Security & Compliance

Welcome to the Übbitt platform.

In this section you will be able to know the terms, conditions, and policies that support the use of the platform. We ask you to carefully read the documents that are included in the section, in order to know the rights and obligations that exist for the use of Übbitt.

Terms and conditions of the service - Costumers Übbitt

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Bienvenido a la Plataforma de ÜBBITT contenida en el Sitio Web: ubbitt.com en lo sucesivo Software, Plataforma o ÜBBITT, el cual está operado por la empresa ÜBBITT S.A. DE C.V. que se identifica con Registro Federal de Contribuyentes clave UBB2102051P2 quien tiene su domicilio en Avenida Montes Urales 424, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México, en adelante, ÜBBITT, y posee todos los derechos correspondientes. Agradecemos que haya elegido “ÜBBITT” como Programa de Cómputo para su uso comercial, a los fines de cotizar el servicio que desea contratar. En el presente contrato de licencia entre Usted y ÜBBITT S.A. DE C.V. se describen sus derechos y las condiciones en virtud de las cuales puede utilizar la plataforma. Es esencial leer el contrato completo y los términos relacionados que puedan existir, porque todos ellos son importantes y, en conjunto, constituyen el contrato que se le aplicara a Usted. Estos términos de licencia también se aplicarán a las actualizaciones, suplementos y servicios relacionados con el Software. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones o al utilizar el Software, Usted acepta todos los términos aquí señalados y brinda su consentimiento para la transmisión de determinada información durante la activación y durante el uso que Usted haga de ÜBBITT conforme al Aviso de Privacidad. Si no acepta o cumple estos términos, no podrá utilizar el software ni sus funciones. En caso de que Usted no esté de acuerdo en sujetarse a estos Términos y Condiciones del uso de la licencia que tendrá sobre ÜBBITT, debe suspender inmediatamente su uso y abstenerse de acceder a la Plataforma. Los Términos y Condiciones que se establecen en este documento están sujetos a cambio sin previo aviso, por lo que el uso continuo de la plataforma incluso posterior a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones significará que Usted acepta dichos cambios. Por favor regrese periódicamente a esta página para consultar cualquier cambio.

CONTENIDO


    DERECHOS EXCLUSIVOS DEL SITIO Y USO PERMITIDO
    CONDICIONES PARA EL USO DE ÜBBITT
    REGISTRO DE USUARIOCUENTA DE USUARIO
    VINCULACIÓN DE CUENTA DE USUARIO A SITIOS DE TERCEROS
    DURACIÓN Y TERMINACIÓN
    EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS
    DERECHOS DE AUTOR
    GARANTÍAS
    SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO
    PROPIEDAD INTELECTUAL
    PRODUCTOS DE TERCEROS
    PRECIO Y PAGO
    FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS
    DEFENSAS E INDEMNIZACIONES
    VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS
    COMUNICACIONES
    NOTIFICACIONES
    CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
    ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
    RENUNCIA
    DATOS PERSONALES
    ACUERDO
    LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE


DERECHOS EXCLUSIVOS DEL SITIO Y USO PERMITIDO.

ÜBBITT le otorga una licencia individual, limitada, intransferible, revocable, no sub licenciable y no exclusiva para instalar y utilizar el Programa de Cómputo (software o plataforma) denominado "ÜBBITT" de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones. Esta Plataforma y su contenido, de manera enunciativa más no limitativa: los textos, párrafos, enunciados, combinación específica de palabras, letras o elementos fonéticos, gráficos, iconos de botones, marcas, logotipos, obras de diseño gráfico, fotografías, avisos comerciales, patentes, método comercial, combinación específica de colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de búsqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, códigos fuente, software, etc. así como los productos o servicios ofrecidos, son propiedad exclusiva de Übbitt o de terceros de quienes posee plena autorización, por tanto Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, modificar, transmitir o distribuir dicho contenido sin tener la autorización previa y por escrito de ÜBBITT, excepto, en los casos (a) en que Usted descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en la plataforma ó (b) descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de ÜBBITT. En ambas situaciones Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal, quedando estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del Sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial.

CONDICIONES PARA EL USO DE ÜBBITT

Al usar la plataforma ÜBBITT Usted acepta que:

Es mayor de 18 años de edad y con plena capacidad de ejercicio. Si no cumple con esta condición, puedes hacer uso de la plataforma únicamente bajo la supervisión de una persona que cumpla con los requerimientos y que actué en su debida representación.

Ha leído y entiende los presentes Términos y Condiciones y por ende se somete a su cumplimiento.

La información proporcionara es propia, verdadera, exacta y completa; en caso de que utilice información de otra persona, deberá contar con su consentimiento e informarle sobre el alcance de los presentes Términos y Condiciones.

ÜBBITT se reserva el derecho a negar el acceso o restringir el uso de la plataforma a cualquier persona en cualquier momento cuando cuente con elementos que le permitan suponer o confirmar la existencia de una infracción a los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad alguna y sin previo aviso al usuario. Übbitt está dirigido a personas en los Estados Unidos Mexicanos; cualquier uso del mismo fuera de México, es responsabilidad y riesgo exclusivo del usuario.

REGISTRO DE USUARIO

Para realizar cualquier compra de los productos y/o servicios ofrecidos en el Sitio, Usted deberá registrarse y proporcionar la información que le solicite ÜBBITT, incluyendo su nombre, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento y sexo. Los datos solicitados serán tratados conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad que puede consultar en el Sitio. Cuando proporcione esa información Usted acepta (a) proporcionar información precisa, actual y completa sobre Usted según se le solicite (incluida su dirección de correo electrónico) y (b) mantener y actualizar su información (incluida su dirección de correo electrónico) para mantenerla precisa, actual y completa. Usted reconoce que, si alguna información proporcionada por Usted es falsa, inexacta, actual o incompleta, nos reservamos el derecho de terminar su uso en el Sitio. Usted podrá suscribirse al Sitio, mediante la creación de una cuenta propia, personal, única e intransferible, que identificará con sus datos y una clave de seguridad (contraseña) que deberá integrarse con base en las especificaciones y/o algoritmos que el sistema del Sitio indique. Es responsabilidad exclusiva de Usted mantener la confidencialidad de su Correo de Usuario y Contraseña, así como de todas las operaciones efectuadas en ella. Para concluir el proceso de registro, Usted tendrá que leer y aceptar estos Términos y Condiciones Generales. Se entiende que ha leído, comprendido y aceptado todas las Condiciones Generales al momento de pulsar clic en el recuadro desplegado con la leyenda “Acepto los Términos y Condiciones de Uso”.

CUENTA DE USUARIO

Al haber completado el proceso de registro de forma correcta, se le creará una cuenta dentro del Sitio, en donde podrá encontrar los siguientes apartados y la información de cada uno: Mis Productos.- Aquí aparecerán los pedidos de productos y/o servicios que hayan sido adquiridos, la fecha de cuando se adquirió, el monto total del mismo, el número de pedido, el proveedor del cual se adquirió, los datos del producto, su vigencia, el tipo de pago, y la fecha próxima de pago (en caso de que aplique). Además, desde este apartado se podrá descargar, en los casos que aplique, el contrato de prestación de servicios con el proveedor final y/o factura correspondiente.

Seguridad.- Aquí podrá encontrar y modificar la información de su nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña.

Pago.- En este apartado encontrará la información de sus métodos de pago, ya sea tarjeta de crédito o débito, además de administrarlos y agregar o eliminar nuevas tarjetas. Los datos que le pediremos serán el número de tarjeta, nombre del titular y fecha de vencimiento. Además, podrá elegir el método de pago preferente para realizar sus compras, que igualmente puede ser modificado cuando lo desee.

Datos de Facturación.- En ÜBBITT le damos la opción de facturar sus compras, por lo que en este apartado podrá hacerlo, siempre y cuando proporcione los siguientes datos: Registro Fiscal de Contribuyente, nombre completo y dirección. Puede agregar hasta 3 (tres) datos de facturación diferentes.

Direcciones. - Para poder brindarle el mejor servicio, le pediremos que nos proporcione su(s) dirección(es), en este apartado, pudiendo proporcionar hasta tres direcciones distintas.

Privacidad.- Como usuario de nuestro sitio web, acepto el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad. En el presente apartado podrá retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos, lo cual puede hacerse en cualquier momento. Podrá desactivar el tratamiento de los datos personales sensibles, financieros y bancarios, patrimoniales y los utilizados para finalidades secundarias. Los únicos datos obligatorios que no se podrán desactivar serán los datos personales necesarios para la relación jurídica que se origina por el uso de la plataforma.

VINCULACIÓN DE CUENTA DE USUARIO A SITIOS DE TERCEROS

ÜBBITT puede ofrecerle la posibilidad de conectar sus cuentas en ciertos Sitios de terceros, (como, por ejemplo: Facebook y/o Google), con el Sitio. Este proceso de conexión de la cuenta puede ser independiente del registro de su cuenta en el Sitio y se regirá por las políticas y los términos de uso del Sitio de terceros. Al permitir que ÜBBITT se conecte con las cuentas de su Sitio de terceros, Usted acepta que acceda a la información de esas cuentas, que puede incluir información de identificación personal.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La presente Licencia y sus Términos y Condiciones de uso entran en vigor a partir de la fecha en que accede por primera vez a la Plataforma y se registra para su uso, y permanecerá vigente hasta su finalización de acuerdo con estos Términos y Condiciones. ÜBBITT puede rescindir de inmediato estos Términos y / o su acceso y uso de la Plataforma, o cualquier parte de la misma, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa, sin previo aviso. ÜBBITT, también puede rescindir estos Términos y Condiciones de uso de inmediato si Usted no cumple con algún término o disposición. Tras la terminación de estos Términos de uso por cualquiera de las partes, su derecho a usar la Plataforma cesará de inmediato, por lo que ÜBBITT tendrá la facultad de bloquear la licencia de uso otorgada de forma remota, inhabilitando su funcionabilidad y manteniendo en resguardo la contraseña de acceso en el caso de que posteriormente sea reactivada.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD EN LA ADQUISICIÓN DE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS

Las condiciones generales y particulares, características, coberturas, disponibilidad, y en general cualquier información relacionada con los servicios por cuya intermediación de ÜBBITT Usted desee contratar es responsabilidad de cada empresa prestadora final del servicio. ÜBBITT se limita a poner en contacto a los usuarios con las empresas prestadoras de servicio y/o proveedor final, por lo que ÜBBITT no garantiza que con la solicitud de cotización presentada por el usuario la prestadora de servicio concrete la contratación, ni que los servicios promocionados a través de ÜBBITT satisfagan sus necesidades. La Información de cada producto o servicio es generada por cada compañía, por lo que ÜBBITT no garantiza su exactitud o confiabilidad. La información que Usted proporciona al realizar su registro o al usar los servicios de ÜBBITT será compartida con las empresas proveedoras finales del del servicio, con el fin de poder cotizar y/o concretar los servicios solicitados. ÜBBITT no es responsable del contenido de los avisos, opiniones o de las declaraciones relacionadas con los servicios que se ofertan en la plataforma. Por lo que ÜBBITT se reserva el derecho, bajo su propia discreción, de solicitar a la compañía prestadora de servicio final que corrija los errores u omisiones en la Información del producto y/o servicio, así como cualquier error o inexactitud sobre cualquier material relacionado con los servicios que ofrecen las compañías, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo al usuario. Por ningún motivo podrá entenderse la publicación de material promocional o Información del producto como una recomendación de ÜBBITT para su contratación.

DERECHOS DE AUTOR

ÜBBITT S.A. DE C.V. es el titular de los Derechos de Autor, morales y patrimoniales, sobre ÜBBITT, de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor, por lo que de conformidad con el artículo 106 de la ley de marras, Usted se obliga a abstenerse de: (a) reproducir, modificar, adaptar o crear trabajos derivados de cualquier parte de ÜBBITT.; (b) alquilar, arrendar, distribuir, vender, sublicenciar, transferir o proporcionar acceso a ÜBBITT a un tercero; (c) utilizar ÜBBITT en beneficio de terceros; (d) incorporar ÜBBITT a un producto o servicio que proporcione a un tercero no autorizado; (e) interferir con cualquier mecanismo de clave de ÜBBITT o eludir los mecanismos destinados a limitar su uso; (f) realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, traducir o intentar obtener o derivar el código fuente, las ideas subyacentes, los algoritmos, los formatos de archivo o las API no públicas de ÜBBITT, excepto en la medida expresamente permitida por la ley aplicable en los casos legalmente previstos (y entonces solo con previo aviso a ÜBBITT S.A. DE C.V.; (g) eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad u otro contenido en ÜBBITT; (h) utilizar ÜBBITT para análisis competitivo o para crear productos competitivos; (i) alentar o ayudar a un tercero a hacer cualquiera de los anteriores.

GARANTÍAS. SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO

Garantías del uso: En el uso de ÜBBITT no hay garantía certera de que su uso sea ininterrumpido, completo, presente fallas en el sistema, esté libre de errores, o que cualquier problema sea corregido, o que la plataforma o cualquier información, software u otro material accesible desde el mismo, está libre de virus u otros componentes dañinos. ÜBBITT no garantiza ninguna representación con respecto al uso o los resultados del uso de la plataforma, salvo las acordadas en los Términos y Condiciones de los servicios que se contraten, ya sea en términos de su compatibilidad con hardware u otro software o equipo, y Usted asume toda responsabilidad y riesgo por su uso del sitio y la información y su confianza al respecto, por ello Usted no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante o cualquier daño en general, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Queda entendido por Usted que toda la propiedad intelectual, relacionada a topografías de semiconductores, distribución de circuitos, diseños, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en, o relacionados ÜBBITT, tales como marcas, know- how, imágenes, plantillas, textos, entre otros de similar naturaleza, son y quedarán en propiedad exclusiva del propietario, y que se encuentran protegidos por las disposiciones de la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial de la legislación mexicana, y las de los tratados internacionales aplicables, por esta razón, no podrá ser utilizado a no ser que ello se haga para propósitos de respaldo o para sustituir copias defectuosas. En las excepciones antes señaladas, Usted deberá anotar explícitamente que se trata de una copia respaldo de ÜBBITT, quedando estrictamente prohibido reproducir, fotocopiar o de cualquier otra forma duplicar el contenido del manual y/o instructivo de uso que acompaña a ÜBBITT. Usted no podrá tomar acción alguna que perjudique los derechos de propiedad aquí expresados ni adquirirá ningún derecho en ÜBBITT, salvo los derechos limitados de uso especificados en este contrato. ÜBBITT S.A. DE C.V. será dueño de todos los derechos en cualquier copia, traducción, modificación, adaptación o derivación de ÜBBITT, incluyendo cualquier mejora o cambio del mismo.

PRODUCTOS DE TERCEROS

ÜBBITT podrá optar por utilizar o adquirir otros productos o servicios de terceros, incluidas Aplicaciones de terceros o la implementación, personalización, capacitación u otros servicios a los fines de cumplir con el buen desarrollo de la plataforma y de sus servicios. Por ello, Usted reconoce y acepta que estos terceros pueden acceder o utilizar sus datos según sea necesario para la interoperación y mejora de productos y servicios ofrecidos o contratados. Esto puede incluir transmitir, transferir, modificar o eliminar sus datos, o almacenar sus datos en sistemas pertenecientes a terceros proveedores u otros terceros. El uso de sus datos por parte de cualquier proveedor externo está sujeto al acuerdo aplicable entre ÜBBITT y dicho proveedor externo, en donde se verificarán las políticas de seguridad de la información, así como las prácticas de seguridad o privacidad de cualquier proveedor externo.

ENLACES EXTERNOS

Así mismo, ÜBBITT podrá incluir en su plataforma Enlaces Externos (tales como ligas, banners y botones) a sitios o páginas Web pertenecientes o gestionados por terceros con los que ÜBBITT tenga suscrito algún convenio o contrato. En dichos casos la intervención de ÚBBITT se limita exclusivamente a: (i) informarte sobre los productos y servicios comercializados por dichos terceros; y/o (ii) a proporcionarte un medio para ponerse en contacto con estos terceros. En ese sentido, los terceros deberán informarle sus propios Términos y Condiciones, quedando ÜBBITT al margen de dichas relaciones. No existirá ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre ÜBBITT y dichos terceros. Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas WEB de terceros enlazadas o dentro de la plataforma representan las opiniones y juicios de dichos terceros, por lo que ÜBBITT no se hace responsable por daños o perjuicios que se deriven de la contratación, uso, o recomendación del contenido de las páginas WEB de terceros, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, daños causados por la pérdida de datos o programas, divulgación de información confidencial o incumplimiento a los términos pactados. El uso de ligas o enlaces externos o páginas WEB de terceros que pudieran estar disponibles a través de la plataforma no supone la recomendación de ÜBBITT para el acceso o uso de dichas páginas WEB o la adquisición de los bienes o servicios que en estas se promocionan. ÜBBITT no es ni podrá ser considerado como proveedor de los bienes y/o servicios que se ofrecen en las páginas WEB y/o sitios de terceros; ni es, ni será responsable de la calidad, cualidades, costo o condiciones de los productos y/o servicios que se comercialicen dentro los sitios de terceros enlazados a la plataforma. Los enlaces externos contenidos en la plataforma en ningún caso, suponen o implican el apoyo, aprobación, patrocinio, recomendación, garantía o cooperación alguna entre ÜBBITT, los autores y/o gestores de tales contenidos, o de los titulares de las páginas y sitios, por lo que no deberá entenderse que existe garantía alguna de ÜBBITT por el correcto funcionamiento de los sitios o contenidos enlazados. ÜBBITT no asume ninguna responsabilidad por la seguridad, existencia o correspondencia de los enlaces externos o de cualquier otra información proveniente de canales externos a la plataforma.

PRECIO Y PAGO

La mayoría de los precios de los productos y/o servicios señalados en el Sitio incluyen I.V.A,, sin embargo es importante Revisar las “Políticas de Pago” de los prestadores de servicios finales. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya hayan recibido una Confirmación de Compra. Una vez que haya seleccionado el servicio o productos que desea adquirir, estos se habrán añadido a su carrito y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Así mismo, durante el proceso de compra y antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. Además, si es Usted un usuario registrado, dispone de un detalle de todos los pedidos realizados en el apartado Mi Cuenta, si el pedido se considera cobrado, ya no podrá realizar modificaciones o cambios a los productos y/o servicios adquiridos. Podrá utilizar como medio de pago las tarjetas Visa, Mastercard y American Express, así como cualquier otro medio de pago que se señale para el producto o servicio en especifico, pudiendo ser depósitos y/o transferencias bancarias o cualquier otro método de pago disponible. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de la tarjeta de crédito o débito que utilice. Es posible que una vez que recibamos su pedido, haremos una pre-autorización en su tarjeta para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en su tarjeta se hará en el momento que el proveedor de servicios final haya aceptado su compra. Al hacer clic en "Continuar con el pago" Usted está confirmando que el medio de pago es suyo o que posee los derechos para utilizarla. Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, por lo que si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de formalización de la adquisición del producto o servicio.

FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS

No existirá ningún contrato entre Usted y ÜBBITT en relación con ninguno de los servicios y/o productos que se ofertan por medio de la plataforma, ya que esto será responsabilidad del proveedor final con el que adquirió su servicio y cuando el mismo haya sido expresamente aceptado por dicho prestador de servicios. Si por alguna razón su pedido aún no se hubiera aceptado y ya se hubiese realizado algún cargo en su cuenta, deberá de contactarse con el proveedor final para que revise el importe del mismo y pedir aclaraciones sobre el proceso a seguir. Para realizar la adquisición de un servicio, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en "Continuar con el pago". Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su adquisición, confirmando su correo que funciona como usuario de su cuenta. Todos los pedidos están sujetos a la aceptación del tercero proveedor de servicios, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le confirmaremos que el producto o el servicio se proceso con éxito, y podrá descargar en ese momento el contrato definitivo con su proveedor de servicios final.

DEFENSAS E INDEMNIZACIONES

ÜBBITT no tendrá ninguna responsabilidad por reclamos basados en la combinación, operación, uso o utilización de la Plataforma en virtud del presente contrato con productos, datos o programas no suministrados por ÜBBITT o de proveedores externos, o que tengan origen en la alteración o modificación del software no efectuadas por ÜBBITT o el uso de éste en un ambiente distinto al ambiente de operación especificado en estos términos. Usted deberá defender y mantener indemne a ÜBBITT S.A. DE C.V. de y contra cualquier pérdida, costo, responsabilidad o daño (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo presentado contra la empresa (a) que surja o esté relacionado con su incumplimiento en los términos señalados en este contrato o cualquier reclamación o disputa presentada por terceros no autorizados por ÜBBITT que surja del uso de ÜBBITT; (b) por un tercero relacionado con cualquier contenido o datos que no sean de ÜBBITT utilizados por Usted o sus dependientes en relación con ÜBBITT.

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta plataforma mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a ÜBBITT, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con el Software. Usted se compromete a no atacar esta plataforma a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta plataforma. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

COMUNICACIONES

Mediante el uso de esta plataforma, Usted acepta que todas las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por medio de su cuenta en ÜBBITT o en su correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta plataforma. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

NOTIFICACIONES

Le podremos enviar notificaciones bien a su cuenta en la plataforma o al correo electrónico. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en su cuenta dentro de ÜBBITT, o 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, que fue debidamente entregada en la cuenta en la plataforma o en el buzón electrónico de la dirección de correo electrónico especificada.

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

Los presentes Términos y Condiciones de uso de la licencia de ÜBBITT son vinculantes tanto para Usted como para ÜBBITT S.A. DE C.V. así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes, Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir el presente contrato o sus términos o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Por su parte, ÜBBITT S.A. DE C.V. podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir todos o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia de los presentes términos. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, Usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.

ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones señaladas en estos términos en relación con el uso y disponibilidad de ÜBBITT cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Caso Fortuito o Causa de Fuerza Mayor").

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por Usted en virtud de los presentes términos o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de estos términos. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del presente documento surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a Usted de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

DATOS PERSONALES

La información o datos personales que nos facilite sobre Usted o que se generen por los servicios que se contraten por medio de esta plataforma serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad. Al hacer uso de este Sitio Usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

ACUERDO

Los presentes Términos y Condiciones de uso de la licencia de ÜBBITT y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre Usted y ÜBBITT S.A. de C.V. en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre Usted y ÜBBITT S.A. de C.V. verbalmente o por escrito.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Para todo lo no previsto en los presentes términos, las partes están de acuerdo en que se apliquen las disposiciones conducentes que resulten aplicables de la legislación mexicana, así como las de la Ley Federal de Derechos de Autor, Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás disposiciones que rijan en los Estados Unidos Mexicanos. Así mismo se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México que conforme a derecho deban conocer el asunto sobre el que es firmado el presente acuerdo, con renuncia a su propio fuero en caso de que este les aplique y sea procedente.

Última actualización: Mayo 2022

Terms and conditions of use of Übbitt software

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Bienvenido a la Plataforma de ÜBBITT® contenida en el Sitio Web: ubbitt.com en lo sucesivo Software, Plataforma o ÜBBITT, el cual está operado por la empresa ÜBBITT S.A. DE C.V. que se identifica con Registro Federal de Contribuyentes clave UBB2102051P2 quien tiene su domicilio en Avenida Montes Urales 424, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México, en adelante, ÜBBITT®, quien posee todos los derechos correspondientes. Agradecemos que haya elegido “ÜBBITT” como Programa de Cómputo para su uso comercial, por medio de alguno de nuestros socios comerciales y/o agentes autorizados para la distribución y comercialización del mismo. En el presente contrato de licencia entre usted y ÜBBITT S.A. DE C.V. se describen sus derechos y las condiciones en virtud de las cuales puede utilizar el Software. Es esencial leer el contrato completo y los términos relacionados que puedan existir, porque todos ellos son importantes y, en conjunto, constituyen el contrato que se le aplicara a usted. Estos términos de licencia también se aplicarán a las actualizaciones, suplementos y servicios relacionados con el Software. Al aceptar el presente contrato o al utilizar el Software, usted acepta todos estos términos, y brinda su consentimiento para la transmisión de determinada información durante la activación y durante el uso que usted haga de ÜBBITT conforme a la Política de privacidad. Si no acepta o cumple estos términos, no podrá utilizar el software ni sus funciones. En caso de que usted no esté de acuerdo en sujetarse a estos términos y condiciones del uso de la licencia que tendrá sobre ÜBBITT, debe suspender inmediatamente su uso y abstenerse de acceder a la Plataforma. Los términos y condiciones que se establecen en este documento están sujetos a cambio sin previo aviso, por lo que el uso continuo de la plataforma incluso posterior a la publicación de los cambios realizados a los Términos y Condiciones significará que Usted acepta dichos cambios. Por favor regrese periódicamente a esta página para consultar cualquier cambio.

DERECHOS EXCLUSIVOS DEL SITIO Y USO PERMITIDO.

ÜBBITT le otorga una licencia individual, limitada, intransferible, revocable, no sub licenciable y no exclusiva para instalar y utilizar el Programa de Cómputo (software o plataforma) denominado "ÜBBITT" de acuerdo a los presentes términos y condiciones. Esta Plataforma y su contenido, de manera enunciativa más no limitativa: los textos, párrafos, enunciados, combinación específica de palabras, letras o elementos fonéticos, gráficos, iconos de botones, marcas, logotipos, obras de diseño gráfico, fotografías, avisos comerciales, patentes, método comercial, combinación específica de colores y formas, material editorial, formatos impresos, formatos de búsqueda, descargas digitales, compilaciones de datos, códigos fuente, software, etc. así como los productos o servicios ofrecidos, son propiedad exclusiva de ÜBBITT, por tanto Usted no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, modificar, transmitir o distribuir dicho contenido sin tener la autorización previa y por escrito de ÜBBITT, excepto, en los casos (a) en que Usted descargue para ver e imprimir el material que se encuentra contenido en la plataforma ó (b) descargue o imprima el material que le sea enviado a su correo electrónico por parte de ÜBBITT. En ambas situaciones Usted única y exclusivamente podrá utilizarlo para su uso personal, quedando estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial del Sitio o cualquier uso de su contenido destinado al lucro comercial.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La presente Licencia y Términos de uso entran en vigor a partir de la fecha en que accede por primera vez a la Plataforma y se registra para su uso, y permanecerá vigente hasta su finalización de acuerdo con estos Términos y Condiciones de uso. ÜBBITT puede rescindir de inmediato estos Términos de uso y / o su acceso y uso de la Plataforma, o cualquier parte de la misma, en cualquier momento y por cualquier motivo, con o sin causa, sin previo aviso. ÜBBITT, también puede rescindir estos Términos de uso de inmediato si usted no cumple con algún término o disposición. Tras la terminación de estos Términos de uso por cualquiera de las partes, su derecho a usar la Plataforma cesará de inmediato, por lo que ÜBBITT tendrá la facultad de bloquear la licencia de uso otorgada de forma remota, inhabilitando su funcionabilidad y manteniendo en resguardo la contraseña de acceso en el caso de que posteriormente sea reactivada.

DERECHOS DE AUTOR

ÜBBITT S.A. DE C.V. es el titular de los Derechos de Autor, morales y patrimoniales, sobre ÜBBITT, de conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor, por lo que de conformidad con el artículo 105 de la citada ley, lo autoriza en este acto a realizar una copia de dicho programa sólo y exclusivamente a los fines de que sean destinadas como resguardo para sustituir la copia legítimamente adquirida, cuando ésta no pueda utilizarse por daño o pérdida. La copia de respaldo deberá ser destruida cuando cese su derecho para utilizar ÜBBITT. Así mismo, de conformidad con el artículo 106 de la ley de marras, Usted se obliga a abstenerse de: (a) reproducir, modificar, adaptar o crear trabajos derivados de cualquier parte de ÜBBITT.; (b) alquilar, arrendar, distribuir, vender, sublicenciar, transferir o proporcionar acceso a Übbitt a un tercero; (c) utilizar ÜBBITT en beneficio de terceros; (d) incorporar ÜBBITT® a un producto o servicio que proporcione a un tercero no autorizado; (e) interferir con cualquier mecanismo de clave de Übbitt o eludir los mecanismos destinados a limitar su uso; (f) realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, traducir o intentar obtener o derivar el código fuente, las ideas subyacentes, los algoritmos, los formatos de archivo o las API no públicas de Übbitt, excepto en la medida expresamente permitida por la ley aplicable en los casos legalmente previstos (y entonces solo con previo aviso a Übbitt S.A. DE C.V.; (g) eliminar u ocultar cualquier aviso de propiedad u otro contenido en Übbitt; (h) utilizar Übbitt para análisis competitivo o para crear productos competitivos; (i) alentar o ayudar a un tercero a hacer cualquiera de los anteriores.

GARANTÍAS. SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO

Garantías del uso: En el uso de Übbitt no hay garantía certera de que su uso sea ininterrumpido, completo, presente fallas en el sistema, esté libre de errores, o que cualquier problema sea corregido, o que la plataforma o cualquier información, software u otro material accesible desde el mismo, está libre de virus u otros componentes dañinos. Übbitt no garantiza ninguna representación con respecto al uso o los resultados del uso de la plataforma, salvo las acordadas en los términos y condiciones de los servicios que se contraten, ya sea en términos de su compatibilidad con hardware u otro software o equipo, y Usted asume toda responsabilidad y riesgo por su uso del sitio y la información y su confianza al respecto, por ello Usted no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante o cualquier daño en general, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Queda entendido por Usted que toda la propiedad intelectual, relacionada a topografías de semiconductores, distribución de circuitos, diseños, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual en, o relacionados Übbitt, tales como marcas, know- how, imágenes, plantillas, textos, entre otros de similar naturaleza, son y quedarán en propiedad exclusiva del propietario, y que se encuentran protegidos por las disposiciones de la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial de la legislación mexicana, y las de los tratados internacionales aplicables y, por esta razón, no podrá ser utilizado a no ser que ello se haga para propósitos de respaldo o para sustituir copias defectuosas. En las excepciones antes señaladas, Usted deberá anotar explícitamente que se trata de una copia respaldo de Übbitt, quedando estrictamente prohibido reproducir, fotocopiar o de cualquier otra forma duplicar el contenido del manual y/o instructivo de uso que acompaña a Übbitt. Usted no podrá tomar acción alguna que perjudique los derechos de propiedad aquí expresados ni adquirirá ningún derecho en Übbitt, salvo los derechos limitados de uso especificados en este contrato. Übbitt S.A. DE C.V. será dueño de todos los derechos en cualquier copia, traducción, modificación, adaptación o derivación de Übbitt, incluyendo cualquier mejora o cambio del mismo.

PRODUCTOS DE TERCEROS

Übbitt podrá optar por utilizar o adquirir otros productos o servicios de terceros, incluidas Aplicaciones de terceros o la implementación, personalización, capacitación u otros servicios a los fines de cumplir con el buen desarrollo de la plataforma y de sus servicios. Por ello, Usted reconoce y acepta que estos terceros pueden acceder o utilizar sus datos según sea necesario para la interoperación y mejora de productos y servicios ofrecidos o contratados. Esto puede incluir transmitir, transferir, modificar o eliminar sus datos, o almacenar sus datos en sistemas pertenecientes a terceros proveedores u otros terceros. El uso de sus datos por parte de cualquier proveedor externo está sujeto al acuerdo aplicable entre Übbitt y dicho proveedor externo, en donde se verificarán las políticas de seguridad de la información, así como las prácticas de seguridad o privacidad de cualquier proveedor externo o sus productos o servicios.

DEFENSAS E INDEMNIZACIONES

BBITT no tendrá ninguna responsabilidad por reclamos basados en la combinación, operación, uso o utilización de la Plataforma en virtud del presente contrato con productos, datos o programas no suministrados por Übbitt® o de proveedores externos, o que tengan origen en la alteración o modificación del software no efectuadas por Übbitt o el uso de éste en un ambiente distinto al ambiente de operación especificado en estos términos. Usted deberá defender y mantener indemne a Übbitt S.A. DE C.V. de y contra cualquier pérdida, costo, responsabilidad o daño (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con cualquier reclamo presentado contra la empresa (a) que surja o esté relacionado con su incumplimiento en los términos señalados en este contrato o cualquier reclamación o disputa presentada por terceros no autorizados por Übbitt que surja de su uso de Übbitt; (b) por un tercero relacionado con cualquier contenido o datos que no sean de Übbitt utilizados por Usted o sus dependientes en relación con Übbitt.

VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS

Usted no debe realizar un uso indebido de esta plataforma mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a Übbitt, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con el Software. Usted se compromete a no atacar esta plataforma a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta plataforma No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

COMUNICACIONES

Mediante el uso de esta plataforma, Usted acepta que todas las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por medio de su cuenta en Übbitt o en su correo electrónico o le facilitaremos información colgando avisos en esta plataforma. A efectos contractuales, Usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.

NOTIFICACIONES

Le podremos enviar notificaciones bien a su cuenta en la plataforma o al correo electrónico. Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en su cuenta dentro de Übbitt ó 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, que fue debidamente entregada en la cuenta en la plataforma o en el buzón electrónico de la dirección de correo electrónico especificada.

CESIÓN DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

Los presentes términos de uso de la licencia de Übbitt es vinculante tanto para usted como para Übbitt S.A. DE C.V. así como para nuestros respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes, Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir el presente contrato o sus términos o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito. Por su parte, Übbitt S.A. DE C.V. podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir todos o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia de los presentes términos. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar

.ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones señaladas en estos términos en relación con el uso y disponibilidad de Übbitt cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable ("Caso Fortuito o Causa de Fuerza Mayor").

RENUNCIA

La falta de requerimiento por nuestra parte del cumplimiento estricto por su parte de alguna de las obligaciones asumidas por usted en virtud de los presentes términos o la falta de ejercicio por nuestra parte de los derechos o acciones que nos pudiesen corresponder en virtud de dicho Contrato o de las Condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni le exonerará a Usted de cumplir con tales obligaciones. Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de estos términos. Ninguna renuncia por nuestra parte a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados del presente documento surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique a Usted de conformidad con lo dispuesto en el apartado de Notificaciones anterior.

DATOS PERSONALES

La información o datos personales que nos facilite sobre Usted o que se generen por los servicios que se contraten por medio de esta plataforma serán tratados con arreglo a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad y Políticas de Seguridad y Privacidad. Al hacer uso de este Sitio usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

ACUERDO

Los presentes términos de uso de la licencia de Übbitt y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y Übbitt S.A. de C.V. en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y Übbitt S.A. de C.V. verbalmente o por escrito.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Para todo lo no previsto en los presentes términos, las partes están de acuerdo en que se apliquen las disposiciones conducentes que resulten aplicables de la legislación mexicana, así como las de la Ley Federal de Derechos de Autor, Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás disposiciones que rijan en los Estados Unidos Mexicanos. Así mismo se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México que conforme a derecho deban conocer el asunto sobre el que es firmado el presente acuerdo, con renuncia a su propio fuero en caso de que este les aplique y sea procedente.

Última actualización: Mayo 2022

Terms and conditions of use of Übbitt software - Vendors

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Agradecemos que haya elegido “Übbitt” (de aquí en adelante, “Übbitt” o “software” o “plataforma”) el cual está operado por la empresa Übbitt S.A. DE C.V. que se identifica con Registro Federal de Contribuyentes clave UBB2102051P2 quien tiene su domicilio en la Avenida Montes Urales 424, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México, quien posee todos los derechos correspondientes. Los presentes Términos y Condiciones, son un contrato entre usted y “Übbitt S.A. DE C.V. o alguna de sus filiales, donde se describen sus derechos y las condiciones en virtud de las cuales puede utilizar el Software. Es esencial leer el contrato completo, incluso los términos de licencia complementarios que acompañan al software, tales como Términos de la Licencia de Uso de Übbitt, Código de Ética, Aviso de Privacidad, Políticas de Seguridad y Privacidad, Políticas Anticorrupción y todos los términos relacionados que puedan existir, porque todos ellos son importantes y, en conjunto, constituyen el contrato que se le aplicará a Usted. Estos términos también serán de aplicación a las actualizaciones, suplementos y servicios relacionados con el software. Al aceptar el presente contrato o al utilizar el software, usted acepta todos estos términos, y brinda su consentimiento para la transmisión de determinada información durante la activación y durante el uso que usted haga del software conforme al Aviso de Privacidad y a la Política de seguridad y protección de datos del “software”. Si no acepta o cumple estos términos, no podrá utilizar el software ni sus funciones. Übbitt no busca con la información contenida en este sitio ni con los productos y/o servicios que se comercializan ofender a persona alguna, sector de la población o entidad gubernamental, ya que toda imagen, información, producto, servicio, entre otros, es incluida en este software únicamente con el fin de la operatividad de la plataforma. Übbitt no discrimina a ninguna persona por cuestiones de religión, orientación sexual, situación económica y social o cualesquiera otras. Por lo tanto, la información contenida en este software, así como los productos y/o servicios que se comercializan no puede ser interpretada como discriminatoria en ningún sentido, y Übbitt no será responsable por interpretaciones diversas a o aquí señalado.

CONTENIDO

    DefinicionesPolítica de Uso Aceptable
    Uso de los serviciosTarifas y planes de inversión
    Vigencia y terminación
    Información del cliente
    Propiedad intelectual
    Confidencialidad
    Publicidad
    Indemnización
    Avisos legales y limitaciones de responsabilidad
    Varios


DEFINICIONES

Accesorios. Se refiere a los accesorios adicionales en los productos y servicios disponibles para la compra que se señalan en el Anexo de Planes de Inversión.

Acuerdo o Términos de servicio para clientes. Se refiere a estos Términos Principales y a todo el material que se menciona en este documento o que se vincula con él.

Suscripción de plan de inversión u Orden de Compra. Es el formulario autorizado por Übbitt que se crea para suscripción a los servicios a través de la elección del Plan de Inversión que hará el cliente, en donde se establece el proceso de pago por medio del cual el usuario acepta adherirse al servicio de suscripción del Plan de Inversión que elija con sus términos y condiciones. Contiene todos los detalles sobre la inversión, incluido el período de suscripción, los beneficios que incluye su inversión, los tiempos, sus tarifas, así como cualquier información relevante o específica sobre su compra. El Usuario recibirá su formulario de Plan de Inversión una vez realizado el registro y escogido el Plan que desea adquirir, previa interacción con nuestra área de clientes.

Período de facturación. Se refiere al plazo acordado para pagar las tarifas por el plan escogido según el Formulario de Suscripción u Orden de Compra al Plan de Inversión. Dicho período podrá ser igual o menor al Plazo de Suscripción especificado en el formulario.

Información confidencial. Es toda la información confidencial divulgada por una parte («Parte divulgadora») a la otra parte («Parte receptora»), ya sea por vía oral o escrita, que se designa como confidencial. La Información confidencial incluye toda la información acerca de: clientes y clientes potenciales de la parte divulgadora; productos anteriores, presentes o propuestos; planes de marketing; diseños de ingeniería y otros; información técnica; planes empresariales; oportunidades comerciales; finanzas, investigación y desarrollo; y los términos y condiciones de este Acuerdo. La Información confidencial no incluye ninguna información que (i) sea o se convierta en información de conocimiento público sin incumplimiento de alguna obligación contraída con la Parte divulgadora; (ii) sea del conocimiento de la Parte receptora antes de su divulgación por parte de la Parte divulgadora sin incumplir ninguna de las obligaciones contraídas con la Parte divulgadora; (iii) sea recibida por un tercero sin incumplimiento de alguna obligación contraída con la Parte divulgadora; o (iv) haya sido desarrollada independientemente por la Parte receptora. Sujeto a las exclusiones anteriores, la Información del cliente se considerará Información confidencial de conformidad con este Acuerdo, independientemente de que se designe como confidencial o no.

Contacto (Lead): Hace referencia a un individuo (distinto a un Usuario) cuya Información de contacto se almacena en la plataforma y cuya información proviene de los servicios proveídos por Übbitt.

Información de contacto (lead). Puede incluir el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre de usuario online y otros datos similares que los visitantes envían a las páginas de destino (landing pages) o que han sido recabados por Übbitt o sus proveedores mediante diversas vías.

Información del cliente. Se refiere a toda la información que se recopila a través del Servicio de suscripción a Übbitt.

Materiales del cliente. Se refiere a todos los materiales que el usuario proporciona o publica, carga, introduce o envía para conocimiento de Übbitt mediante el Servicio de suscripción.

Servicios gratuitos. Referido al Servicio de suscripción u otros productos o características que están disponibles de manera gratuita o por un periodo de prueba sin cargo.

Contenidos de Übbitt. Comprende toda la información, datos, texto, mensajes, software, sonidos, música, videos, fotografías, gráficos, imágenes y etiquetas que se incorporan al Servicio de suscripción o a los demás Servicios.

Orden de Compra, Pedido o Formulario de Suscripción al Plan de Inversión. Hace referencia al formulario autorizado por Übbitt o al proceso de suscripción online mediante el cual el usuario acepta adherirse a los planes de inversión y adquirir los Servicios.

Datos personales. Hace referencia a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable cuando dicha información está incluida dentro de la Información del cliente y protegida de manera similar a los datos personales o a la información personalmente identificable de conformidad con las Leyes de protección de datos.

Servicios. Se refiere a los servicios a los cuales tendrá acceso el usuario por la adquisición de los Planes de Inversión y los cuales podrá conocer a detalle en los términos específicos de los Planes de inversión.

Términos específicos de los planes de inversión. Se hace referencia a los términos adicionales relacionados con los planes de inversión de Übbitt, referidos tanto a los servicios que ofrece la plataforma como a los servicios que puedan contratarse de terceros. Dichos términos forman parte del Acuerdo y se encuentran en el apartado relacionado a los Planes de Inversión.

Información sensible. Comprende números de tarjetas de crédito o débito, números de cuentas bancarias o instrucciones de transferencia, números de identificación emitidos por el instituciones gubernamentales (tales como pasaportes o ID), información biométrica, información sobre el estado de salud personal (o cualquier otra información amparada por las leyes vigentes de protección de datos de salud), y cualquier otra información o combinaciones de información que se encuentre incluida dentro de la definición de «datos sensibles» en virtud de las leyes de protección de datos personales o cualquier otra ley vigente relacionada con la privacidad y la protección de los datos.

Tarifas de suscripción. Se refiere al monto a pagar por los Planes de Inversión.

Plan (es) de Inversión. Hace referencia al Plan de Servicios que haya escogido el cliente, incluyendo todas las herramientas y demás servicios a los que el usuario se ha suscrito mediante la Orden de Compra, Pedido o Formulario de Suscripción al Plan de Inversión, o que se hayan proporcionado al usuario de otro modo, las cuales se desarrollan, manejan y mantienen por intermedio el software; así como cualquier producto o servicio auxiliar que se le suministre al usuario, incluido el alojamiento de sitios web.

Plazo de suscripción. Hace referencia al plazo de los Planes de Inversión y por ende el acceso a los servicios correspondiente, según lo que se especifica en la Orden de Compra, Pedido o Formulario de Suscripción al Plan de Inversión. En el caso de los Servicios gratuitos, el Plazo de suscripción corresponderá al periodo durante el cual el usuario mantenga una cuenta para acceder a dichos servicios.

Productos de terceros. Son los productos no integrados y los servicios profesionales suministrados por terceros que interactúan con los Servicios contratados en el Plan de Inversión elegido o se usan en relación con este. Estos productos y servicios incluyen las aplicaciones ajenas a Übbitt de las que el usuario puede disponer o de las que la plataforma hace uso, como proveedores externos y/o plataformas de publicidad y redes sociales, necesarias para el fin de la inversión realizada y los servicios esperados.

Sitios de terceros. Son los sitios web externos a los que se vincula desde el Servicio de suscripción, incluidos los Servicios de comunicaciones.

Valor del Plan de Inversión total comprometido. Se refiere al monto total de Tarifas del Plan de Inversión elegido por el cliente, pagadas o por pagar durante el o los Plazos de suscripción para los servicios de la cuenta en Übbitt, la cual no incluye el monto o tarifa de renovación, ni los impuestos correspondientes.

Usuarios de la cuenta. Se refiere a los que pueden ser empleados, representantes, asesores, contratistas o agentes autorizados para usar la cuenta para beneficio de usuario y/o cliente registrado y que tienen claves de identificación de usuarios y contraseñas únicas para el Servicio de suscripción, uso y manejo de la cuenta.

Übbitt.Übbitt S.A. de C.V. Hace referencia a la entidad contratante correspondiente.

Usuario / Usuario Final / Cliente / Usted. Hacen referencia a la persona o entidad que usa o recibe los Servicios de Übbitt y que se identifica como el cliente en el registro de cuenta, factura, inversión, proceso de suscripción online o Formulario de Suscripción al Plan de Inversión correspondiente.

POLÍTICA DE USO ACEPTABLE DEL SITIO

Usted acepta cumplir con todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales y extranjeros aplicables en relación a su uso de Übbitt. Además, acepta que no hará nada de lo siguiente mientras use o accede a la Plataforma:

Deshabilitar, piratear, eludir o interferir con las características relacionadas con la seguridad del Sitio o con cualquier característica que impida o restrinja el uso o la copia de cualquier contenido o material de Übbitt;

Usar cualquier metadato, metaetiqueta u otro texto oculto utilizando un nombre de Leyenda, marca registrada, URL o nombre del producto que pertenezca o sobre los cuales tenga derechos Übbitt

Usar la Plataforma para enviar información alterada, engañosa o falsa que identifique la fuente;

Usar scripts, programas u otros medios automatizados para acceder a, o participar en cualquier 'raspado de datos' o prácticas de recopilación de datos con respecto a la plataforma; Destruir, interferir o interrumpir (o intentar interferir o interrumpir) las páginas web disponibles en la plataforma, los servidores o las redes conectadas a ella o romper cualquier requisito, procedimiento, política o normativa de las redes, conectadas a la plataforma;

Intentar escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de Übbitt o violar o perjudicar o eludir cualquier medida de seguridad o autenticación que proteja y brinde seguridad para la plataforma;

Intentar descompilar, desensamblar, descifrar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software utilizado para proporcionar la plataforma; • Intentar buscar o acceder a la plataforma con cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo que no sea software y / o agentes de búsqueda proporcionados por Übbitt u otros navegadores web de terceros generalmente disponibles (como Microsoft Internet Explorer , Mozilla Firefox, Safari, Chrome).

Tergiversar o hacerse pasar por su afiliación con cualquier persona o entidad, o cometer fraude de otra manera;

Usar la plataforma de cualquier manera no permitida por los Términos de uso; o

Instruir o alentar a cualquier otra persona a hacer cualquiera de los anteriores o romper o violar cualquier término de los Términos de uso.

Al hacer uso de Übbitt y acceder a sus planes de inversión Usted se compromete a hacer uso de esta plataforma únicamente para la inversión y por ende los servicios que se adquieran en ella, pudiendo monitorear la inversión realizada y los resultados de la misma. Al suscribirse y registrarse como usuario de Übbitt, usted declara que posee la capacidad legal o que actúa con los poderes necesarios para celebrar el presente contrato por su propio derecho o como representante legal de un tercero. Si desea conocer más sobre los términos de la Licencia de uso concedida, le invitamos a que consulte el Documento: Término de Licencia de uso de Übbitt.

USO DE LOS SERVICIOS DE Übbitt

Acceso a la plataforma. Para realizar cualquier conocimiento o adquisición de los planes y/o servicios de Übbitt, una vez que Usted acceda a la plataforma https://ubbitt.com/ deberá proporcionar la información que le sea solicitada, aceptando el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones de uso de la plataforma. La información solicitada incluye rubros como: nombre, cargo, correo electrónico, teléfono, empresa, industria, empleados, país y plan (el que quisiera conocer a profundidad). Los datos solicitados serán tratados conforme a nuestras Políticas de Seguridad y Protección de datos que puede consultar en el Sitio. Posteriormente, será direccionado a un calendario para agendar una sesión con algún miembro del staff de Client Success a los fines de poder resolver cualquier duda en relación con el Plan que sea de su interés. Una vez que se agende la sesión, recibirá un correo de confirmación con la invitación que contendrá el link de acceso a dicha sesión en la fecha y hora escogida.

Creación de cuenta. Una vez aclarada todas las dudas sobre la escogencia del Plan de Suscripción y tomada la decisión de adquirir los servicios de Übbitt, nuestro equipo de Client Success procederá a notificarle por medio del correo electrónico registrado los pasos a seguir para el registro definitivo en la plataforma por medio de liga de acceso www.Übbitt360.com. Mediante la liga compartida Usted podrá crear una cuenta propia, personal, única e intransferible, que identificará con los datos que le sean solicitado y una clave de seguridad (contraseña) que deberá integrarse con base en las especificaciones y/o algoritmos que el sistema del Sitio indique. Es responsabilidad exclusiva de Usted mantener la confidencialidad de su Correo de usuario y contraseña, así como de todas las operaciones efectuadas en ella. Para concluir el proceso de creación de cuenta, Usted tendrá que leer y aceptar estos Términos y Condiciones. Se entiende que ha leído, comprendido y aceptado todas las Condiciones al momento de pulsar clic en el recuadro desplegado con la leyenda “Acepto los Términos y Condiciones”. Seguidamente, recibirá correo electrónico al correo registrado con un código de verificación que le será solicitado para terminar con el proceso de creación de cuenta. Cumplido lo anterior, podrá ingresar a su cuenta para proceder al Registro.

Edad, capacidad legal y responsabilidad. El usuario manifiesta, independientemente de su País de procedencia y del carácter con el que actúe, que él y los usuarios afiliados a los que permita el uso de Übbitt tienen la edad legal suficiente, así como la autorización y el poder requerido, en el caso de contrataciones a beneficio de un tercero (persona moral o física) para usar este sitio y suscribir y obligarse ante los presentes Términos y Condiciones, así como para hacerse responsable a las obligaciones legales que lo unan con la contratación por medios electrónicos especificados en estos Términos y Condiciones, y cualquier responsabilidad en que incurra por el uso de esta plataforma. El usuario comprende que él o su representado, será económicamente responsable por todo el uso que él o sus afiliados y/o dependientes hagan del software.

Registro de Usuario. Dentro de su cuenta, para poder acceder a la compra y/o adquisición del Plan de Inversión, deberá proporcionar toda la información que le sea solicitada en la plataforma, bien sea que la información provenga en ejercicio de su propio derecho o en representación de una persona moral o de algún tercero. Los datos solicitados serán tratados conforme a lo establecido en nuestro Aviso de Privacidad y Política de Seguridad y Privacidad que puede consultar en la plataforma. La información solicitada en la plataforma consta de información tal como: nombre comercial, razón social, nombre persona física o representante legal (en caso de personas morales), giro de la empresa, Registro Federal de Contribuyentes, CURP (en caso de personas físicas) domicilio, contactos, teléfonos, correos electrónicos, entre otros de similar relevancia. La información proporcionada deberá también acompañarse de documentación que Usted debe subir a la plataforma, referida a:

Acta Constitutiva (personas morales)
Identificación Oficial Persona Física y/o representante legal
Poder del representante legal (personas morales)
Constancia de Situación Fiscal no mayor a 3 meses.
Opinión de cumplimiento no mayor a 3 meses.

Cuando proporcione esa información Usted acepta (a) proporcionar información precisa, actual y completa sobre Usted, o su representado según se le solicite y (b) mantener y actualizar su información (incluida su dirección de correo electrónico) para mantenerla precisa, actual y completa. Usted reconoce que, si alguna información proporcionada por Usted es falsa, inexacta, no actual o incompleta, nos reservamos el derecho de terminar su uso en el Sitio. Una vez recibida la información, Übbitt procederá a su revisión y en un lapso no mayor a 12 horas se generará su Orden de Compra. En caso de que la información enviada no esté completa o tenga alguna irregularidad o discrepancia, se le solicitará su verificación o corrección. Hasta que no se envié la información completa y correcta no se podrá generar la Orden de Compra respectiva. Verificada la información y emitida la Orden de Compra y/o Formulario de suscripción, se solicitará información respectiva a la opción elegida para pago, así como los datos de facturación.

Del Servicio de Suscripción. Algunos o todos los elementos del Servicio de suscripción, así como de los servicios contratados en los Planes de Inversión, podrán ser suministrados por otros proveedores de servicios, a lo cual usted consiente. Como usuario principal, Usted podrá otorgar a sus propios usuarios afiliados acceso para usar la cuenta o autorizarlos para suscribir los Planes de Inversión, así como hacer uso de los Servicios adquiridos mediante el Plan adquirido siempre y cuando dicho uso, acceso y recepción por parte de estos cumplan con los términos del Acuerdo; siendo que el usuario principal será responsable en todo momento del cumplimiento de este Acuerdo por parte de sus afiliados y/o dependientes.

Características adicionales. El usuario podrá suscribirse a características adicionales de las previstas en los Planes de Inversión adquiridos mediante un Pedido adicional o activando dichas características en su cuenta de Übbitt (si esta opción está disponible). Este Acuerdo se aplicará a todos los Servicios y a todas las características adicionales que active o solicite. Compromiso de tiempo de actividad de servicio. Si el usuario requiere información detallada sobre el Compromiso de tiempo de los servicios contratados de forma específica, deberá consultar los Planes de Inversión donde se determinarán con precisión los servicios que adquiere el usuario por medio de su inversión y los alcances del mismo. Igualmente la vigencia de los servicios podrá estar detallada en la Orden de Compra o Formulario de suscripción inicial.

Límites. Las limitaciones que se aplican a la suscripción a Übbitt se especificarán en el Formulario de Suscripción al Plan de Inversión elegido, y en el caso de las Suscripciones o el Acceso a Servicios gratuitos, estos límites también podrían designarse sólo desde el producto o servicio en sí. Si requiere más información sobre los límites que se aplican a su suscripción, consulta los Planes de Inversión.

Modificaciones. A fin de que el usuario tenga una experiencia satisfactoria, de forma periódica se modificará el Servicio de suscripción y/o los servicios o productos ofertados y adquiridos en los cuales se encuentre su inversión, agregando o eliminando características o funciones, a los solos fines de mejorar la calidad y el uso de la plataforma. Asistencia técnica al cliente. El usuario contará con asistencia técnica de forma continúa por medio de un correo electrónico soporte@ubbitt.com.

Uso prohibido y no autorizado. No podrá usar el Servicio de suscripción de manera tal que incumpla los términos del presente Acuerdo o con cualquier propósito o de cualquier manera que se considere ilegal o esté prohibida por este Acuerdo. No podrá usar el Servicio de suscripción y por ende acceder a los planes de inversión si las leyes del país en el que reside o desde el cual accede o usa el Servicio impiden acceder a él o utilizarlo. Los servicios ofrecidos en Übbitt no están diseñados para cumplir con regulaciones específicas de ningún sector regulado, de modo que deberá verificar que el uso de los servicios a los que invertirá no afecte las regulaciones a los cuales se encuentre sujeta. En caso de que Usted pueda notar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de inmediato al correo:soporte@ubbitt.com.Uso prohibido de información confidencial. El usuario acepta que el registro a Übbitt, así como los servicios contratados mediante los Planes de Inversión no ha sido diseñado para procesar ni administrar información confidencial y, por lo tanto, acepta no utilizar la plataforma para recopilar, administrar o procesar información confidencial. Übbitt S.A. de C.V. no es responsable y rechaza explícitamente toda responsabilidad que pudiera surgir si utiliza la plataforma para recopilar, procesar o administrar información confidencial y/o sensible de su parte. Responsabilidades del cliente. Para maximizar todo el potencial de los Servicios ofrecidos por Übbitt en sus Planes de Inversión, así como los demás Servicios y productos que se ofertan, se necesita su participación y esfuerzo. Los recursos que podría sugerirle Übbitt para maximizar su inversión y obtener el retorno garantizado pueden incluir un gestor de proyectos, uno o más desarrolladores de contenido, un socio ejecutivo y un recurso técnico (o un puesto equivalente). Las responsabilidades que podrían requerirse incluyen la planificación de programas de marketing, el establecimiento de un calendario de creación de contenidos, contenidos en redes sociales, contenido de nutrición de oportunidades y otros materiales. Otras responsabilidades podrían ser servir de enlace interno entre ventas y marketing, brindar objetivos internos de mayor jerarquía para el uso de los Servicios, hacer reuniones periódicas de revisión y colaborar con la integración de los servicios con otros sistemas de ventas y marketing. Estos recursos se recomiendan que puedan ser ejercidos por uno de los Socios (partners) comerciales debidamente autorizados para el manejo, la operación y administración de Übbitt.

Servicios gratuitos. Si el usuario se registra para adquirir un servicio gratuito de los puede llegar a ofrecer la plataforma, se pondrán a su disposición sin cargo el Servicio correspondiente hasta (a) la fecha de finalización del periodo gratuito (si no termina antes) o (b) la fecha de inicio de la suscripción paga, lo que suceda primero. A menos que adquiera el Servicio de Suscripción correspondiente antes de que finalice el periodo gratuito, toda su información en el uso de dicho Servicio se eliminará de manera permanente al finalizar el periodo y no se podrá recuperar.

TARIFAS Y PLANES DE INVERSIÓN

Tarifas en los planes de inversión. La suscripción a Übbitt de modo inicial será gratuita, y su operación podrá ir ajustada a la escogencia y selección de su Plan de Inversión. En el Documento: Planes de Inversión, usted podrá conocer todos los servicios a los que tiene acceso en base a la inversión a realizar en los servicios que desea adquirir. En el caso o supuesto que Usted quisiera (i) aumentar los límites de leads, de usuarios afiliados u otras limitaciones pertinentes; (ii) actualizar los productos o los paquetes de inversión adquiridos; (iii) suscribirse a características o productos adicionales, o (iv) se acuerde un Formulario de suscripción u Orden de Compra a un nuevo Plan de Inversión, se deberán calcular y definir los montos determinados para el caso específico. Puede solicitar la información sobre ajustes en las tarifas mediante el correo: soporte@ubbitt.com.

Ajustes de tarifas en el momento de la renovación o nueva contratación. Al momento de la renovación de un Plan de Inversión o de la nueva contratación de un nuevo Plan, se podrán actualizar las tarifas al precio de lista vigente que figura en los Planes de Inversión. Al agotarse el monto y/o los tiempos que haya adquirido para la inversión, podrá seguir haciendo uso de Übbitt sólo en lo referente a la información adquirida por la inversión y los servicios que recibió, así como a la administración de su cuenta.

Pago con tarjeta de crédito. Si el usuario paga la inversión con tarjeta de crédito, autoriza a cargar en su tarjeta o cuenta bancaria todas las tarifas pagaderas para el Plan de Inversión a los que se suscriba. Asimismo, autoriza a Übbitt a recurrir a un tercero para procesar los pagos y acepta la divulgación de su información de pago a dicho tercero.Pago con depósito o transferencia bancaria. El usuario podrá pagar mediante depósito o transferencia bancaria a las cuentas que Übbitt designe a tales efectos. Para ello deberá remitir los comprobantes de pago a Übbitt por medio de su cuenta a los fines de verificar dicho pago. En ambos casos, una vez recibido el pago por Übbitt, éste emitirá los comprobantes fiscales correspondientes con la información fiscal que tenga acreditada en su cuenta. Lo anterior, se determinará en el documento de Pedido, Orden de Compra y/o Formulario de Suscripción.

Información de pago. Deberá mantener actualizada su información de contacto y la información de facturación y de tarjeta de crédito (según corresponda). Podrá el usuario realizar cambios en su Página de facturación, en su cuenta de Übbitt. Las obligaciones de pago no pueden cancelarse y todos los montos abonados no son reembolsables, salvo que se establezca alguna excepción de manera específica en la Orden de Compra / Formulario de Suscripción. Todas las tarifas son de vencimiento y pago por adelantado, salvo las excepciones que puedan verificarse mediante el Pedido.

Impuesto a los planes de inversión. En todas las tarifas de los planes de inversión se excluyen los impuestos, que se cargarán según corresponda. El usuario acepta pagar cualquier impuesto correspondiente al plan de inversión adquirido, y/o cualquier otro servicio o producto adicional que haya decidido adquirir.

Retenciones. Si el usuario o Übbitt tienen que deducir o retener impuestos del pago de la factura, podrán hacerlo de la Tarifa de suscripción al Plan de Inversión adquirido en tanto se considere adeudada y pagadera como retención impositiva requerida en virtud de las leyes fiscales aplicables. No se exigirá que vuelva a pagar el importe de deducción, siempre y cuando presente un recibo válido por dicho impuesto donde conste el pago de este importe a la autoridad impositiva pertinente. El cliente se compromete a cumplir con sus obligaciones fiscales, liberando a Übbitt de cualquier responsabilidad en este sentido, ya que cada parte será responsable del cumplimiento de sus deberes ante la autoridad fiscal.

VIGENCIA Y TERMINACIÓN

Plazo de vigencia. El periodo de suscripción a Übbitt se ajustará a los Planes de Inversión que decida adquirir el cliente, que se especificará en la Orden de Compra / Formulario de Suscripción al Plan de Inversión y, a menos que en este se especifique lo contrario, se renovará automáticamente una vez que se realicen los pagos de acuerdo al Plan de Inversión elegido. No obstante a lo anterior, el usuario podrá hacer uso de la plataforma sólo a fines informativos de los servicios adquiridos y de la administración de la cuenta. En adición a lo señalado, los servicios adquiridos mediante la suscripción del Plan de Inversión sólo podrán ser utilizados y por ende estarán vigentes cuando el usuario posea el crédito (inversión) suficiente en su cuenta para hacerse acreedor de los servicios, salvo las excepciones que puedan convenirse. Los plazos de los Planes de Inversión estarán sujetos a las especificaciones contratadas en el Formulario de suscripción de plan de inversión. Sin embargo, estos plazos podrán acortarse cuando los objetivos de la inversión planteada se cumplan, habiéndose consumido el crédito invertido por el usuario, independientemente de que los lapsos contratados para ello sean superiores.

Cancelación anticipada. El usuario puede elegir cancelar su suscripción de forma anticipada, en el momento que lo desee, pero no recibirá ninguna devolución de tarifas pagadas anteriormente ni Tarifas de Plan de Inversión sin utilizar y deberá abonar inmediatamente todas las tarifas impagas que adeude hasta finalizar el Plazo, en caso de que por motivo excepcional se haya otorgado algún crédito.

Terminación por causa justificada. Cualquiera de las partes puede poner fin a este Acuerdo o a cualquiera de los Servicios por causa justificada de la siguiente manera: (i) con previo aviso de treinta (30) días a la otra parte de que se ha cometido una infracción importante, siempre que dicha infracción no se haya solucionado al finalizar el periodo; o (ii) de manera inmediata, si al usuario se le solicita la quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con la cesación de pagos, cese de actividades, liquidación o cesión de bienes a los acreedores; iii) Por incumplimiento de las obligaciones por parte del usuario asumidas en este documento o en sus anexos; iv) si determinamos que el usuario está actuando (o ha actuado) de una manera que se refleje negativamente sobre Übbitt S.A. de C.V. o Übbitt o nos afecte, o afecte a nuestros prospectos, clientes o proveedores; v) Por acuerdo entre las partes.

Suspensión

Suspensión por actos prohibidos. Suspenderemos el acceso a los Servicios al usuario que: (i) utilice el Servicio de algún modo que esté en infracción con las leyes y reglamentos aplicables locales, estatales, federales o extranjeros, o que infrinja los términos de este Acuerdo; (ii) utilice el servicio de envío de correos electrónicos de Übbitt de manera que se produzca un exceso de mensajes devueltos, avisos de SPAM o pedidos de baja de los destinatarios de una lista de correo; o (iii) intente repetidamente publicar o subir material que infringe o se supone que incumple los derechos de autor o de marca registrada de cualquier persona o entidad. Se podrá revisar y eliminar sin previo aviso la Información del cliente o los Materiales del cliente que se determine de buena fe que infringen estos términos o la Política de uso aceptable, siempre y cuando no tengamos obligación (a menos que las leyes o reglamentos exijan lo contrario) de preseleccionar, controlar, monitorizar o editar la Información o los Materiales del cliente.

Suspensión por falta de pago. Enviaremos al usuario un aviso de falta de pago por la cantidad que el usuario adeude. A menos que pague la cantidad total, se podrá suspender su acceso a uno o todos los Servicios de Übbitt, diez (10) días después de dicho aviso. No se suspenderá el Servicio en tanto el usuario reclame los cargos aplicables de manera razonable y de buena fe y coopere diligentemente para resolver el reclamo. Si se suspende el Servicio por falta de pago, podría cobrarse una tarifa de reactivación para restablecer el Servicio.

Suspensión por daño inmediato. Si el software o el uso del Servicio: (i) está siendo objeto de ataques de denegación de servicio u otra actividad que perturbe el uso; (ii) está siendo utilizado para participar en ataques de denegación de servicio u otra actividad que perturbe el uso; (iii) está creando una vulnerabilidad de la seguridad para el Servicio de suscripción o para terceros; (iv) está consumiendo un ancho de banda excesivo; o (v) está causando daño a Übbitt, Übbitt S.A. de C.V. o a terceros; en estos casos, previo aviso por vía electrónica o telefónica, podremos suspender el acceso al Servicio de Übbitt. Nada de lo establecido en esta cláusula limita el derecho de terminación por causa según lo antes señalado si determinamos que el usuario está actuando (o ha actuado) de manera tal que se refleje negativamente sobre Übbitt, Übbitt S.A de C.V. o nos afecte, o afecte a nuestros prospectos, proveedores o clientes. Suspensión y terminación de los Servicios gratuitos. Se podrá suspender, limitar o terminar los Servicios gratuitos por cualquier motivo y en cualquier momento sin previo aviso. Podemos terminar su suscripción a los Servicios gratuitos por falta de actividad.

Consecuencias de la terminación o el vencimiento. Si la suscripción de pago termina o vence, seguiremos proporcionando los Servicios gratuitos cuando esto aplique. Sin embargo, este puede no ser el caso si se le puso fin a su Acuerdo por una causa justificada. Continuará sujeto al presente Acuerdo mientras siga accediendo a la cuenta de Übbitt. Al momento de terminar o vencerse el presente Acuerdo, el usuario dejará de utilizar el Servicio y el Contenido Übbitt. Tras la terminación, Übbitt no está obligado a generar ningún reembolso de cualquier tarifa de inversión pagada por adelantado y no utilizada que corresponda al uso del Servicio de Übbitt, salvo que se haya acordado algo distinto en los anexos respectivos. Si es Übbitt quien termina el presente contrato por causa justificada, deberá el usuario abonar inmediatamente todas las tarifas impagas que adeude, en caso de que así sea. Esto con independencia de las indemnizaciones por daños o perjuicios que podrá hacer valer Übbitt.

INFORMACIÓN DEL CLIENTE

Derechos de propiedad del Cliente. El usuario es propietario y retiene todos los derechos sobre los Materiales y la Información del cliente. Este Acuerdo no nos otorga ningún derecho de propiedad sobre los Materiales ni la Información del cliente. El usuario autoriza y autoriza a nuestros otorgantes de licencias, partners y proveedores a usar los Materiales del cliente y la Información del cliente solamente cuando sea necesario para brindarle el Servicio de suscripción y los Servicios y/o productos contratados mediante los Planes de Inversión, de conformidad y en la medida que lo permita este Acuerdo. Si el usuario está usando el Servicio de suscripción o recibiendo Servicios y/o productos a nombre de otra persona, entonces asegura y garantiza que tiene todos los derechos y permisos suficientes y necesarios para actuar como tal.

Limitaciones para Übbitt. No utilizaremos ni permitiremos que nadie más haga uso de la Información del cliente con el fin de contactarse con cualquier persona o empresa, excepto que el usuario indique lo contrario o lo permita. Solo utilizaremos la Información del cliente para proporcionarle el Servicio de suscripción y los Servicios y/o productos contratados según los Planes de inversión, y únicamente según lo que estipule este Acuerdo y las excepciones de la ley vigente.

Prácticas sobre datos y aprendizaje automático. Se monitorizará el uso del Servicio de suscripción por parte de todos nuestros clientes y utilizaremos la información que recopilemos de manera anónima y global. Se podrá utilizar la Información del cliente de forma anónima para el aprendizaje automático.

Protección de la Información del cliente. Los términos de las Políticas de Privacidad y Protección de datos se incorporan en este documento por remisión y se aplicarán en la medida que la Información del cliente incluya Datos personales. En el Aviso de Privacidad, así como en las Privacidad y Protección de datos se define cómo procesaremos los Datos personales en su nombre, en relación con los Servicios de suscripción que se proporcionan según este Acuerdo. Se tomarán todas las medidas preventivas administrativas, físicas y técnicas adecuadas desde el punto de vista comercial para proteger los Datos personales.

Transferencias de datos de los clientes. Nuestros Afiliados y nosotros podemos transferir información de nuestros clientes (incluidos Datos personales) a otras empresas, incluyendo empresas del mismo grupo comercial en otros países. Para ello se respetarán que dichas empresas cumplan con las mismas protecciones en materia de seguridad de datos personales que son tomadas por nosotros. Lo anterior podrá revisarlo en el Aviso de Privacidad.

Retención, eliminación y recuperación de la Información del cliente. Si el usuario requiere información sobre nuestros procedimientos relacionados con el acceso, la retención, revocación, oposición y eliminación de la información de los clientes, consulte la sección «Aviso de Privacidad » para conocer los pasos a seguir.

PROPIEDAD INTELECTUAL

De Übbitt: El uso y los servicios otorgados en Übbitt están protegidos por las leyes de propiedad intelectual, tales como la Ley Federal de Derechos de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial de los Estados Unidos Mexicanos, así como demás Tratados Internacionales vinculantes, por lo que pertenecen y son propiedad exclusiva de Übbitt S.A. de C.V. o bien cuenta con todas las Licencias y Autorizaciones para tal uso. En razón a ellos, el usuario acepta que no copiará, alquilará, dará en locación, venderá, distribuirá o creará, en su totalidad o de manera parcial, y por ningún medio, trabajos derivados que se relacionen con el Contenido Übbitt, el Servicio de suscripción o los Servicios y/o productos ofertados, excepto que tenga nuestra autorización expresa por escrito. Todas nuestras marcas, programas, diseños y demás derechos de autor se encuentran protegidas y podrán actualizarse en cualquier momento y sin previo aviso, no pudiendo el usuario hacer uso de ellas, a menos que se le autorice de forma expresa. El usuario deberá respetar todos los avisos sobre Derechos de Autor y Derechos de Propiedad Industrial y no podrá alterar, ocultar, o destruir ninguno de estos avisos. El uso de tal material en cualquier otro sitio web o en cualquier ambiente de computadores en red, está prohibido. Del Usuario: En base a la relación comercial que el usuario acepta en los presentes Términos y condiciones, consciente en otorgar una licencia de uso específico de sus marcas comerciales, logotipos y lemas comerciales, párrafos, fotografías y diseños gráficos, de su titularidad y/o de los terceros que tengan la autorización respectiva de la licencia y sublicencia de uso, que sean necesarios a los fines de los servicios contratos en esta plataforma. En atención a ello, la licencia de uso de la referida propiedad intelectual estará limitada a fines netamente comerciales, siendo una licencia no exclusiva, gratuita, intransferible, sin facultad para sub – licenciar u autorizar a terceras partes, y revocable, de la cual sólo Übbitt podrá hacer uso para los fines comerciales convenidos en estos Términos y Condiciones para fines publicitarios, informativos y de promoción, estando vigente solo durante el tiempo que persista la relación con el usuario. Así mismo, el usuario acepta que Übbitt puede usar el nombre de su marca y el logotipo en su sitio web, o para la generación de micrositios con el fin de comercializar y publicitar el Servicio del usuario que se desea rentabilizar por medio de los Servicios de Übbitt, e identificar al usuario como cliente de Übbitt en su plataforma o cualquier otro medio. Cualquier uso distinto de los derechos de propiedad industrial e intelectual antes señalados, podrá dar lugar a la revocación del uso concedido de forma inmediata.

CONFIDENCIALIDAD

La Parte receptora deberá: (i) proteger la privacidad de la Información confidencial de la Parte divulgadora empleando los mismos cuidados que le brinda a su propia información confidencial, pero dentro de lo razonable; (ii) no utilizar la Información confidencial de la Parte divulgadora para otro propósito fuera del ámbito de este Acuerdo; (iii) no divulgar la Información confidencial de la Parte divulgadora a terceros (excepto a los terceros proveedores de servicios que utilizamos para proporcionar algunos o todos los elementos del Servicio de suscripción o de los Servicios y/o productos contratados; y (iv) limitar el acceso a la Información confidencial de la Parte divulgadora a aquellos empleados, contratistas y representantes que necesitan dicho acceso para fines consistentes con este Acuerdo y que han firmado acuerdos de confidencialidad con la Parte receptora que contengan protecciones no menos estrictas que las del presente documento.

La Parte receptora podrá revelar Información confidencial de la Parte divulgadora si es necesario hacerlo en virtud de cualquier ley federal, estatal o local, estatuto, norma o reglamento, citación o proceso legal; siempre y cuando (i) la Parte receptora proporcione a la Parte divulgadora aviso inmediato de cualquier solicitud que reciba para divulgar Información confidencial, con la antelación suficiente para permitir que la Parte divulgadora se oponga a la solicitud u obtenga una orden de protección judicial pertinente o, si dicho aviso está prohibido por ley, la Parte receptora deberá divulgar la cantidad mínima de Información confidencial que se requiera que se divulgue de conformidad con el amparo legal; y (ii) en ningún caso, la Parte receptora divulgará Información confidencial a una parte que no sea una agencia estatal, excepto en virtud de una orden válida de un tribunal judicial competente en la que se solicite la divulgación específica.

INDEMNIZACIÓN

El usuario deberá indemnizar, defender y librar a Übbitt S.A. de C.V. y nuestros Afiliados, de toda responsabilidad, a su cargo, contra cualquier reclamo, juicio, acción o procedimiento de terceros (cada uno, la «Acción») iniciado en contra nuestra (y de nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes, proveedores de servicios, otorgantes de licencias, partners y asociados) por un tercero no asociado a nosotros y nuestros Afiliados, en la medida en que dicha Acción se base en o surja de:

(a) el uso no autorizado o ilegal que haga el usuario o sus Afiliados del Servicio de suscripción y servicios y/o productos contratados;
(b) incumplimiento o violación de este Acuerdo por parte del usuario o de sus Afiliados;
(c) la utilización que haga el usuario o sus Afiliados de Productos de terceros; o
(d) el uso no autorizado del Servicio de suscripción por parte de cualquier persona que utilice su información de usuario.

Le notificaremos por escrito dentro de los treinta (30) días siguientes al momento de tener conocimiento de dicho reclamo; le daremos el control exclusivo de la defensa o del arreglo de tal reclamo; y le proporcionaremos (a tus expensas) toda la información y asistencia que razonablemente solicite para manejar la defensa o el arreglo del reclamo. No deberá aceptar ningún acuerdo que (i) imponga una obligación sobre nosotros; (ii) nos obligue a reconocer los hechos; o (iii) imponga una responsabilidad no cubierta por estas indemnizaciones o nos imponga restricciones sin nuestro consentimiento previo por escrito.

AVISOS LEGALES; EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Exclusión de garantías. Sin pretender limitar las obligaciones que nos corresponden en la sección de protección de Información del Cliente de este Acuerdo, nosotros y nuestros afiliados, agentes y partners no hacemos declaraciones sobre, ni garantizamos la conveniencia, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad o exactitud de los servicios, los datos disponibles a partir de dicho servicio, el contenido de Übbitt o los servicios y/o productos contratados para cualquier propósito. Así mismo, las interfaces de programación de aplicaciones (API) podrían no estar disponibles en todo momento. En la medida en que la ley lo permita, el servicio de suscripción, el contenido de Übbitt y los servicios y productos ofrecidos en él, se suministran «tal como están» sin ningún tipo de garantía o condición. Excepcionalmente, podrán fijarse algunas garantías en relación a la inversión y el retorno, las cuales se terminarán en los Pedidos, Órdenes de Compra y/o Formularios de Suscripción del Plan de Inversión adquirido por el cliente o en cualquier otro anexo para esos efectos.

Exclusión de daños indirectos. En la medida que lo permita la ley, bajo ninguna circunstancia se hará responsable a alguna de las partes o a sus afiliados por los daños indirectos, accidentales, punitorios o consecuentes, o por la pérdida de ganancias, ingresos u oportunidades de negocios que puedan surgir directa o indirectamente de este Acuerdo, ya sea que la acción fuera contractual o por delito civil e independientemente de la teoría de responsabilidad. Estas limitaciones no se aplicarán si solo el usuario usa los Servicios Gratuitos o se demuestra su culpa o dolo en la acción ejercida.

Limitación de responsabilidad. Exceptuando la responsabilidad del usuario por el pago de las tarifas, la responsabilidad que surge de las obligaciones de la sección «indemnización» y su responsabilidad por la violación de los derechos de propiedad intelectual, en caso de que, a pesar de los otros términos de este Acuerdo, se determine que una de las partes o sus afiliados tiene alguna responsabilidad con respecto a la otra, a sus afiliados o a un tercero, las partes acuerdan que la responsabilidad total de una parte o sus afiliados se limitará a una cantidad igual al monto total pagado o debido por el Servicio de suscripción durante el periodo de doce meses anterior al hecho que originó el reclamo. Sin embargo, estas limitaciones no se aplicarán a al usuario si solo usa los Servicios Gratuitos y, en este caso, si determinamos que el usuario o un tercero son responsables debido al uso de los Servicios Gratuitos, nuestra responsabilidad global se limitará a los cien (100) dólares estadounidenses.

Productos de terceros. Junto con nuestros afiliados, proveedores y partners negamos toda responsabilidad respecto de los productos de terceros que se utilizan en Übbitt.

Aceptación de limitación de responsabilidad. El usuario entiende y acepta que sin su consentimiento a esta limitación de la responsabilidad, no se podrá brindar el servicio de suscripción.

OTROS

Modificación; no exención. Übbitt S.A. DE C.V. se reserva el derecho a modificar la totalidad o parte de los presentes Términos y Condiciones y se publicará una versión revisada la cual será informada al usuario. La versión revisada entrará en vigor y será vinculante a partir del día hábil siguiente a su publicación. Le enviaremos un aviso por correo electrónico o mediante una notificación en la plataforma. Si no acepta alguna modificación a este Acuerdo, deberá enviarnos una notificación por escrito dentro de los quince (15) días posteriores al envío del aviso de revisión. Si no envía dicha notificación, la suscripción seguirá rigiéndose por los términos y condiciones anteriores a la modificación hasta la próxima fecha de renovación, tras lo cual se aplicarán los términos vigentes publicados. Sin embargo, si ya no podemos suministrarle la suscripción con los términos anteriores a la modificación (por ejemplo, si las modificaciones son exigidas por la ley o son el resultado de cambios generales en el producto), entonces comenzaran a regir los cambios realizados o en su defecto rescindiremos el Acuerdo o los Servicios de suscripción afectados previo aviso. Ningún retraso en el ejercicio de algún derecho o recurso ni la falta de objeción constituirá una exención a tal derecho o recurso o cualquier otro derecho o recurso. Una exención ocasional no constituirá una exención a ningún derecho o recurso en el futuro.

Fuerza mayor o caso fortuito. Ninguna de las partes será responsable de incumplimiento o demora de cumplimiento si la causa es: un acto de guerra, hostilidad o sabotaje; fuerza mayor, corte de luz eléctrica, Internet o telecomunicaciones que no sea causado por la parte comprometida; restricciones del gobierno; o cualquier otro evento fuera del control razonable de la parte comprometida. Cada una de las partes hará todos los esfuerzos razonables por mitigar el efecto de un evento de fuerza mayor o caso fortuito.

Acciones permitidas. A excepción de las acciones por falta de pago o incumplimiento de los derechos de propiedad de una parte, ninguna acción, independientemente de su forma, que surja de este Acuerdo o en relación con él, podrá ser interpuesta por ninguna de las partes a más de un (1) año después de la causa de acción.

Relación entre las partes. Las partes acuerdan que no existe entre las partes ningún vínculo que implique una empresa conjunta, sociedad, empleo o representación.

Cumplimiento de la ley. El suministro del Servicio de Suscripción y los Servicios y productos ofertados, se hará conforme a las leyes locales y federales de los Estados Unidos Mexicanos (cuando corresponda). Así mismo, cumplimos con toda la normativa vigente en materia de Protección de Datos, a los fines de asegurar el consentimiento de la información que se genera en la prestación de servicios contratados. Nos reservamos el derecho de revelar en todo momento cualquier información que sea necesaria a fin de responder lo solicitado por la ley, el reglamento, un proceso legal o una petición gubernamental. Cumplimos en todo momento con nuestro Código de Conducta que se encuentra publicado en la plataforma a los fines de las relaciones con terceros, agentes, proveedores, partners y/o clientes. Así mismo, el usuario acepta que conoce y se acoge a la Política Anticorrupción, la cual forma parte del presente Acuerdo. El usuario por su parte deberá cumplir con todas las leyes en el uso del Servicio de suscripción. Igualmente, el usuario manifiesta bajo protesta de decir verdad, que los recursos dinerarios empleados en relación a la adquisición de éste Servicio son y serán siempre propios y de procedencia lícita. Asimismo, reconoce expresamente que no actúa en nombre o representación de un tercero y declara que no lleva o llevará a cabo actos prohibidos por las leyes en materia de operaciones con recursos de procedencia ilícita y en materia de anticorrupción. Declara que no tienen relación comercial, civil, laboral o de carácter alguno con empresas denominadas “simuladoras” (EFOS), ni expiden, adquieren o enajenan comprobantes fiscales que amparen operaciones inexistentes, falsas o actos jurídicos simulados, ni que se encuentren listadas de manera provisional o definitiva en las listas emitidas por el Servicio de Administración Tributaria a que hace referencia el artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación. Por lo anterior, el usuario acuerda que durante todo el tiempo de vigencia del presente contrato no podrá realizar ni celebrar operaciones que se consideren ilegales, invertir u obtener recursos directa o indirectamente de actividades consideradas ilícitas, ni celebrar operaciones, aceptar financiamiento de cualquier naturaleza, obtener recursos de bienes provenientes de personas extranjeras o nacionales identificadas como delincuentes o criminales. El usuario garantiza que cumplirá con los programas de sanciones administrados por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC) del Departamento del Tesoro de Estados Unidos en su uso y recepción del Servicio de suscripción y Servicios de consultoría, como parte de nuestra política Anticorrupción, por lo que no podrá exportar, reexportar ni transferir directa ni indirectamente el Servicio de suscripción o los Servicios y/o productos contratados a países o personas prohibidas ni podrás permitir el uso de dichos Servicios a países o personas prohibidas.

Divisibilidad. Si se determina que alguna de las partes de este Acuerdo o de un Formulario de pedido es inválida o no es susceptible de reclamo judicial conforme a la ley aplicable, en ese caso, la disposición aludida se considerará reemplazada por la disposición válida y ejecutable que mejor refleje el objetivo de la disposición original, y el resto de este Acuerdo seguirá en vigencia.

Avisos. Para Übbitt S.A de C.V.: Se enviará una notificación a la dirección de contacto establecida en el documento en la parte inicial de este Acuerdo, y se considerará entregada a partir de la fecha de su recepción. Para el usuario: Su dirección, tal como se suministró en la información de la cuenta de Suscripción de Übbitt. Podemos enviar notificaciones electrónicas mediante una notificación general a través del Servicio de suscripción y también podemos enviarlas específicamente por correo electrónico, a las direcciones registradas a nombre del usuario en la información de la cuenta o mediante el centro de notificaciones del Servicio de suscripción, así como también podemos notificarle mediante llamadas telefónicas a los números de teléfono que figuran en los registros de información de la cuenta, por lo que debe mantener actualizada toda la información de su cuenta.

Totalidad del acuerdo. Este Acuerdo (incluido cada Pedido, Orden de Compra y/o Formulario de Plan de Inversión), junto con el Términos de la Licencia de Uso de Übbitt, Código de Ética, Aviso de Privacidad, Políticas de Privacidad y Protección de Datos, Política Anticorrupción y todos los términos relacionados que puedan existir, constituyen el acuerdo total entre Übbitt S.A. de C.V. para el Servicio de Suscripción y los Servicios y/o productos ofrecidos, y reemplaza cualquier otra propuesta y acuerdos, ya sean electrónicos, verbales o escritos que pudieran existir entre las partes. Übbitt S.A. de C.V. se opone y rechaza cualquier término adicional o diferente que proponga, salvo que por vía excepcional se acuerde algo distinto lo cual deberá estar suscrito tanto por Übbitt como por el usuario. Nuestras obligaciones no dependen de la entrega de ninguna funcionalidad o característica del Servicio de suscripción, ni dependen de ningún comentario público oral o escrito hecho por nosotros con respecto a la funcionalidad o características futuras del Servicio de suscripción.

Cesión. El usuario no podrá ceder o transferir este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito, a menos que ceda este Acuerdo a un sucesor en caso de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos sus activos, cambio de control u aplicación de la ley. Por otra parte, Übbitt S.A. de C.V. se reserva el derecho de ceder el presente Acuerdo a cualquier afiliado o partner o en el caso de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, cambio de control u aplicación de la ley. Así mismo, podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un Contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante la vigencia del presente contrato. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, el usuario tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma los derechos, tanto expresos como tácitos, que le hubiésemos podido otorgar.

Sin terceros beneficiarios. Nada de lo establecido en este Acuerdo, de manera expresa o implícita, tiene la intención de conferir, ni le conferirá, a ninguna persona o entidad ajena al mismo, ningún derecho, beneficio o recurso de ninguna clase, en virtud de este Acuerdo.

Contrato de servicios. Este Acuerdo representa un contrato de provisión de servicios mediante la inversión, y no un contrato de venta de productos. No se aplicarán a este Acuerdo las disposiciones relativas a la compra venta de productos, si no a las referidas a la prestación de servicios del Código de Comercio.

Autoridad. Cada parte declara y garantiza a la otra que tiene plenos poderes y autoridad para celebrar el presente Acuerdo y que este Acuerdo es vinculante para dicha parte y ejecutable de acuerdo con sus condiciones. Además, el usuario asegura y declara que tiene la capacidad de garantizar el cumplimiento de los términos de este Acuerdo por parte de sus Usuarios afiliados. Vigencia. Las siguientes secciones continuarán existiendo tras el vencimiento o la terminación de este Acuerdo: «Definiciones», «Tarifas», «Uso prohibido y no autorizado», «Cancelación anticipada», «Terminación por causa justificada», «Suspensión por actos prohibidos”» «Suspensión por falta de pago», «Suspensión por daño inmediato», «Suspensión y terminación de los Servicios gratuitos», «Consecuencias de la terminación o el vencimiento», «Propiedad intelectual», «Derechos de propiedad del cliente», «Confidencialidad», «Indemnización», «Exenciones de responsabilidad; limitaciones de responsabilidad», «Varios» y «Entidad contratante y ley aplicable».

Prelación. En caso de conflicto entre los términos del Acuerdo y un Pedido, Orden de Compra y/o Formulario de Suscripción, regirán los términos de éste, pero solo en ese caso específico. Ley Aplicable. En caso de controversia, respecto de la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes expresamente se acogen a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que, en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles. Para todo lo no previsto en el presente contrato, las partes están de acuerdo en que se apliquen las disposiciones conducentes del Código Civil Federal, así como las de la Ley Federal de Derechos de Autor, Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y demás disposiciones que rijan en los Estados Unidos Mexicanos.

Declaración de Acuerdo. El usuario afirma que es plenamente capaz y competente para celebrar los términos, condiciones, obligaciones, afirmaciones, representaciones y garantías establecidas en estos Términos y Condiciones de uso, y para cumplir con ellos. Si se determina que alguna disposición de estos Términos de uso es ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, entonces dicha disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Última actualización: Mayo 2022

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En Übbitt, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Cualquier dato personal que sea compartido con nosotros será almacenado de forma segura, por lo que el presente Aviso de Privacidad tiene como fin señalar de manera puntual, la forma en la que recopilamos datos y cómo los usamos, además de explicar en detalle el tipo de datos que se recopilan de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, los lineamientos de aviso de privacidad y demás disposiciones legales aplicables. El presente Aviso de Privacidad Integral está sujeto a los términos y condiciones de Übbitt, en donde se establece que el usuario acepta de forma expresa su contenido y en caso de oponerse, abstenerse de hacer uso de los servicios de Übbitt.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El responsable de los datos personales que usted proporciona es Übbitt S.A. DE C.V. (en lo sucesivo Übbitt) domiciliada en Avenida Montes Urales 424, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México y al respecto le informa lo siguiente:

TIPOS DE DATOS

Übbitt solicitará información de los usuarios para poder llevar a cabo las finalidades del Registro de Empresas dentro de la plataforma por lo que, para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario el tratamiento de los siguientes datos personales:

DATOS PERSONALES CONSECUENCIA DEL SERVICIO

Los datos personales que Übbitt va a tratar pertenecen a las siguientes categorías:

Datos de identificación personal y contacto: Nombre y apellidos completos, domicilio, nacionalidad, correo electrónico, teléfono de contacto.

Datos de identificación financiera o patrimonial: Registro Federal de Contribuyentes y domicilio fiscal, datos de cuentas bancarias (en caso de personas físicas)

Datos personales de terceros: en el caso solicitar alguna referencia de contacto para la verificación de algún proceso. Al proporcionar esta información el titular reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos para que Übbitt pueda tratarlos para los fines antes señalados.

Datos de menores de edad: Übbitt no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario.

En caso de que Übbitt solicite datos para contactar al titular por email o WhatsApp: Cuando como usuario, el titular acepta suscribirse a los mensajes de comunicación de ofertas y de marketing mediante WhatsApp, se recabarán los siguientes datos: Nombre completo y número de teléfono. No se solicitarán datos sensibles. Para el tratamiento de su Datos Personales consecuencia del servicio, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, Usted acepta que Übbitt trate dichos datos, los cuales son necesarios para la relación jurídica que se pretende formalizar por la adquisición del servicio ofrecido por Übbitt. En caso de que quiera retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados por Übbitt a través de medios electrónicos, físicos o por cualquier otra vía, serán utilizados para los siguientes fines: Llevar a cabo el proceso de Registro de Empresa ante la plataforma.

Brindar al titular el servicio que solicita, mediante el contacto continuo, seguimiento, actualización y confirmación en cuanto a los servicios contratados, así como para fines de facturación.

Finalidades secundarias

De manera adicional, Übbitt utilizará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las siguientes finalidades: i) fines mercadotécnicos; ii) fines publicitarios; iii) conocer la experiencia a través de encuestas, evaluaciones o similares; y /o, iv) hacer llegar promociones u ofertas exclusivas. Si usted no desea que Übbitt trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor acceda a la Configuración del “Aviso de Privacidad” y desactive la opción que de los datos que no desea que sean tratados, y con ello rechaza su consentimiento. Dicha negativa no será motivo para que Übbitt rechace la relación de servicios. Es importante que tenga presente que los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el titular y seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación, lo que significa que Übbitt podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Übbitt implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con Übbitt. Por ello, Übbitt sólo podrá transferir los datos personales del titular, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos específicos:Personas morales necesarias (servicios de paqueterías) para él envió de los productos adquiridos en la plataforma.Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.A las empresas del grupo, afiliadas o subsidiarias, para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Übbitt o de manera independiente. Le informamos que las empresas del grupo operamos bajo las mismas políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

DERECHOS ARCO Y MECANISMO PARA EJERCERLO

De conformidad con la ley, el titular tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales se recopilan, para que se utilizan y las condiciones de uso que se les da estipuladas en los incisos anteriormente señalados, así como a ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el ejercicio de los derechos antes señalados, el titular podrá solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizado, sea inexacta o incompleta; de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando se considere que la misma no está siendo utilizada de manera adecuada; así como también a oponerse al uso de datos personales para fines específicos. Para ejercer los Derechos ARCO, se deberá enviar la solicitud vía mail a soporte@ubbitt.com con la información respectiva que contenga:

Nombre
Domicilio
Documento que acredite su persona
Medio en el que se le pueda comunicar la resolución de su solicitud
Señalamiento de los datos personales que quiere rectificar, cancelar, oponerse y acceder, en caso de rectificación deberá acompañar su solicitud de la documentación que sustente su petición y las modificaciones a realizarse.

Es importante dejar claro, que muchos de estos datos no podrán dejar de tratarse mientras esté vigente la relación de servicios, por cuanto es indispensable para ésta. Una vez recibida la solicitud, se revisará por el área legal de la compañía y se emitirá una resolución que se hará de conocimiento del solicitante vía mail, en un plazo de 5 (cinco) días, en caso de ser aceptada será efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se emita la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En los casos de rectificación o cancelación o de solicitudes de oposición al tratamiento, se informará la resolución correspondiente debidamente fundada de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares. Además, es importante tener en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando los datos personales.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección de correo: soporte@ubbitt.com dentro de los 5 días siguientes al conocimiento de éste aviso. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, Übbitt lo registrará en el listado de exclusión propio y ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).

COOKIES Y/O WEB BEACONS

Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable.

MODIFICACIONES

Übbitt, se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización. Übbitt, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Si usted tiene dudas, quejas, reclamaciones o desea solicitar cualquier aclaración en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos en cualquier momento al siguiente correo electrónico: soporte@ubbitt.com. Como titular de datos personales, usted tiene el derecho para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), si considera que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

Última actualización: Mayo 2022

Comprehensive privacy notice (Customers)

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En Übbitt, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Cualquier dato personal que sea compartido con nosotros será almacenado de forma segura, por lo que el presente Aviso de Privacidad tiene como fin señalar de manera puntual, la forma en la que recopilamos datos y cómo los usamos, además de explicar en detalle el tipo de datos que se recopilan de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, los lineamientos de aviso de privacidad y demás disposiciones legales aplicables.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El responsable de los datos personales que usted proporciona es Übbitt S.A. DE C.V. (en lo sucesivo Übbitt) domiciliada Avenida Montes Urales 424, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México, quien funge como agente autorizado del servicio del cual Usted desea información, y al respecto le informa lo siguiente:

CONSENTIMIENTOTIPOS DE DATOS

Übbitt solicitará información de Usted para poder ofrecerle sus productos y servicios , por cuenta propia o de terceros, de todo tipo de los previstos en la plataforma. Así mismo, se compromete a que estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Los datos personales que se tratarán como consecuencia del servicio son de manera enunciativa más no limitativa, los siguientes:

DATOS PERSONALES CONSECUENCIA DEL SERVICIO

Los datos personales que Übbitt va a tratar pertenecen a las siguientes categorías:

Datos Personales de identificación

Datos de identificación personal y contacto: Nombre y apellidos completos, domicilio, nacionalidad, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes, Clave única de registro de población (CURP), estado civil, profesión, fecha de nacimiento, genero, teléfono de contacto, formación académica y profesional, datos académicos, datos laborales, datos migratorios, geolocalización y datos de la misma naturaleza.

Datos personales de terceros: en el caso solicitar alguna cotización o información para un tercero. Al proporcionar esta información Usted reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de estos últimos para que Übbitt pueda tratarlos para los fines antes señalados.

Datos de menores de edad: Übbitt no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que se identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de la persona que ejerce su patria potestad, se procederá a la cancelación de dicha información.

En caso de que Übbitt solicite datos para contactarlo por email o WhatsApp: Cuando como Usted, como el Titular de los datos acepta suscribirse a los mensajes de comunicación de ofertas y de marketing mediante WhatsApp, se recabarán los siguientes datos: Nombre completo y número de teléfono.

DATOS PERSONALES SENSIBLES

Para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, Übbitt hace de su conocimiento que de manera enunciativa más no limitativa se recaban y tratan datos personales sensibles, que requieren de especial protección como: Datos biométricos consistentes en imagen facial, huellas dactilares y firma autógrafa digital; Datos que se refieren al estado de salud (pasado, presente y futuro), resultado de estudios clínicos, antecedentes clínicos, médicos, tipo de sangre, alergias, enfermedades hereditarias, congénitas o adquiridas, en el caso de contrataciones de seguros o protección relativos a su estado médico, vida o de salud en general. Estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

DATOS FINANCIEROS Y BANCARIOS.

Los datos financieros y bancarios que se podrán solicitar son los siguientes: Información financiera, cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito y débito, ingresos y egresos, CLABE bancaria, historial crediticio y demás información relacionada con cuentas y/o transacciones bancarias suma asegurada, suma gastada y suma remanente siniestros; estos últimos en caso de contrataciones de seguro.

CONSENTIMIENTODATOS PATRIMONIALES.

Información de bienes muebles e inmuebles. Para el tratamiento de datos Financieros y Bancarios se requiere su consentimiento expreso mediante la firma del presente aviso de privacidad. Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para los cuales se recaban.

INFORMACIÓN SOBRE SU DISPOSITIVO

En el supuesto de que Usted haga uso de la aplicación informática de Übbitt mediante su dispositivo móvil se recabará la siguiente información: (a) Características del teléfono, (b) Dirección IP, (c) Datos de identificación del dispositivo, (d) Hábitos de navegación, (e) Información del uso y consumo de Internet, e (f) Información relacionada con el uso de la Aplicación Übbitt. Así mismo, Usted acepta que Übbitt tenga acceso a accesorios de su dispositivo como el micrófono y a recibir notificaciones de la aplicación.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados por Übbitt a través de medios electrónicos, serán utilizados para los siguientes fines:

Corroborar la identidad del Titular y la veracidad de la información y documentos que proporcione como propios, así como la de sus beneficiarios, referencias, obligados solidarios, según resulte aplicable conforme al servicio o producto que se pretende contratar y en observancia de las disposiciones vigentes en materia de conocimiento al cliente y prevención de lavado de dinero.

Llevar a cabo las actividades relativas a la intermediación para la contratación de seguros y/o demás servicios propuestos por Übbitt, así como la obtención de cotizaciones de seguros y/o servicios, generación de pólizas de seguros o emisión de contratos de servicios intermediados.

Integrar expedientes y Bases de Datos, y dar tratamiento a los mismos, ya sea directamente por Übbitt o a través de un tercero (prestador de servicio final), con el fin de que el prestador de servicios final pueda prestar los servicios propios de su objeto y reportar a las autoridades administrativas y jurisdiccionales dicha información cuando así lo establezcan las disposiciones legales vigentes.

Brindar al Titular toda la información del servicio que solicita, mediante el contacto continuo, seguimiento, actualización y confirmación y/o cierre de venta en cuanto a los servicios que pretende contratar, así como para fines de facturación.

Finalidades secundarias

De manera adicional, Übbitt utilizará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas de las siguientes finalidades: i) fines mercadotécnicos; ii) fines publicitarios o de prospección comercial; iii) conocer la experiencia a través de encuestas, evaluaciones o similares; y/o iv) hacer llegar promociones u ofertas exclusivas de Übbitt, sus clientes o subsidiarias. Si usted no desea que Übbitt trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor acceda a la Configuración del “Aviso de Privacidad” y desactive la opción que de los datos que no desea que sean tratados, y con ello rechaza su consentimiento. Dicha negativa no será motivo para que Übbitt rechace la relación de servicios. Es importante que tenga presente que los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el Titular y seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación, lo que significa que Übbitt podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para

CONSENTIMIENTO DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Para el tratamiento de sus Datos Personales de Identificación, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, Usted acepta que Übbitt trate dichos datos, los cuales son necesarios para la relación jurídica que se pretende formalizar por la adquisición del servicio ofrecido por Übbitt. En el caso de los Datos personales Sensibles, Datos financieros y Bancarios, y Datos Patrimoniales, en muchos casos, son absolutamente necesarios para formalizar la relación jurídica del servicio que pretende adquirir al usar la plataforma. En caso de que quiera retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos, puede hacerlo en cualquier momento haciendo “Clip” en la configuración del presente Aviso. En el tratamiento de los datos personales necesarios para la formalización de la relación jurídica, la oposición o falta de consentimiento en el tratamiento de sus datos, no permitirá que continúe con el uso de la plataforma. Es importante hacer de su conocimiento que los datos personales que nos comparte, tanto generales como sensibles, estarán almacenados de forma segura en una bóveda de pagos y tokenizados de acuerdo a nuestra Políticas de Privacidad y Seguridad conforme a la certificación de PCI. umplir con las presentes finalidades secundarias.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Übbitt implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con Übbitt. Por ello, Übbitt sólo podrá transferir los datos personales del Titular, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los siguientes supuestos específicos:

Personas morales necesarias a los fines de prestar los servicios de intermediación que ofrece Übbitt, para la prestación del servicio que se pretende contratar. Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.

A las autoridades Financieras Mexicanas, con la finalidad de dar cumplimiento a leyes y requerimientos oficiales, autoridades e Instituciones del sector asegurador y afianzador para prestar los servicios contratados, así como dar cumplimiento a regulaciones en materia de prevención de lavado de dinero, brindando en este caso los datos indispensables; también a las autoridades competentes, locales y federales cuando se encuentre dentro de las excepciones señaladas en la Ley y su Reglamento.

A las empresas del grupo, afiliadas o subsidiarias, para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Übbitt o de manera independiente. Le informamos que las empresas del grupo operamos bajo las mismas políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

DERECHOS ARCO Y MECANISMO PARA EJERCERLOS

De conformidad con la ley, el titular tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales se recopilan, para que se utilizan y las condiciones de uso que se les da estipuladas en los incisos anteriormente señalados, así como a ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el ejercicio de los derechos antes señalados, el titular podrá solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizado, sea inexacta o incompleta; de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando se considere que la misma no está siendo utilizada de manera adecuada; así como también a oponerse al uso de datos personales para fines específicos. Para ejercer los Derechos ARCO, se deberá enviar la solicitud vía mail a soporte@ubbitt.com con la información respectiva que contenga:

Nombre
DomicilioDocumento que acredite su persona
Medio en el que se le pueda comunicar la resolución de su solicitud
Señalamiento de los datos personales que quiere rectificar, cancelar, oponerse y acceder, en caso de rectificación deberá acompañar su solicitud de la documentación que sustente su petición y las modificaciones a realizarse.

Es importante dejar claro, que muchos de estos datos no podrán dejar de tratarse mientras esté vigente la relación de servicios, por cuanto es indispensable para ésta. Una vez recibida la solicitud, se revisará por el área legal de la compañía y se emitirá una resolución que se hará de conocimiento del solicitante vía mail, en un plazo de 5 (cinco) días, en caso de ser aceptada será efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se emita la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En los casos de rectificación o cancelación o de solicitudes de oposición al tratamiento, se informará la resolución correspondiente debidamente fundada de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares. Además, es importante tener en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando los datos personales.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección de correo: soporte@ubbitt.com dentro de los 5 días siguientes al conocimiento de éste aviso. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, Übbitt lo registrará en el listado de exclusión propio y ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO).

USO DE MEDIOS ELECTRÓNICOS O REMOTOS

El uso de la plataforma Übbitt, demás sitios, aplicaciones electrónicas o remotas donde el Titular solicite los servicios, mediante el uso de dispositivos electrónicos o proporcione sus Datos Personales por cualquiera de dichos canales (en adelante y en su conjunto los "Medios Electrónicos"), el Titular entiende, acepta y reconoce que:

Los Medios Electrónicos pueden incluir enlaces a sitios web de terceros ajenos a Übbitt, respecto de los cuales, este último no asume ninguna titularidad, obligación o responsabilidad alguna.

Los servicios de intermediación que presta el Übbitt a través de los Medios Electrónicos podrán recopilar información del Titular tales como tipo de navegador, sistema operativo, visitas a otros sitios de internet o llevar a cabo su identificación como Usuario, a través "cookies" o "web beacons" en cuyo caso le será informado ese momento sobre el uso de esas tecnologías. Para que el Titular pueda deshabilitar estos programas, deberá de acceder a las "opciones de internet" ubicadas en la sección de las "Herramientas", o funciones similares, del navegador que utilice.

El sitio web operado por Übbitt y sus proveedores utilizan "Cookies" que Übbitt podrá colocar en su dispositivo de acceso y hacer uso ellas. El uso de "Cookies" tiene como finalidad agilizar el inicio de una nueva sesión; guardar la configuración del usuario del sitio y/o sus aplicaciones; agilizar la interactuación con los contenidos; mejorar la experiencia del usuario del sitio y/o sus aplicaciones almacenando sus preferencias en el dispositivo de acceso, eliminando la necesidad de especificar repetidamente la misma información y solo mostrar contenido personalizado y publicidad de acuerdo a sus preferencias en sus posteriores visitas, así como facilitar a Übbitt el análisis de dicha información con el objetivo de mejorar el rendimiento del sitio y/o sus aplicaciones. De igual forma Übbitt podrá hacer uso de “Cookies” para recabar información sobre las preferencias del usuario del sitio y/o aplicaciones en la utilización de contenidos con el fin de ofrecer promociones, descuentos, programas y en general, enviar al usuario del sitio y/o sus aplicaciones publicidad basada en sus intereses. Con el uso de los Medios Electrónicos, Usted reconoce y autoriza a Übbitt al uso de "Cookies" y "web beacons".

Una "Cookie" es un archivo de texto situado por un servidor web en el disco duro del internauta que lo visita con información sobre sus preferencias y pautas de navegación. Un "web beacon", es una imagen usada exclusivamente para cuantificar el número de visitas o monitorear el comportamiento del cliente.

Übbitt podrá ampliar el contenido del sitio y/o sus aplicaciones o crear nuevos Medios Electrónicos en cuyo caso estos se regirán por el presente AVISO DE PRIVACIDAD.

MODIFICACIONES

Übbitt, se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización. Übbitt, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Si usted tiene dudas, quejas, reclamaciones o desea solicitar cualquier aclaración en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos en cualquier momento al siguiente correo electrónico: soporte@Übbitt.com. Como titular de datos personales, usted tiene el derecho para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), si considera que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales.

Última actualización: Mayo 2022.

Comprehensive privacy notice (Partners)

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En Übbitt, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Cualquier dato personal que sea compartido con nosotros será almacenado de forma segura, por lo que el presente Aviso de Privacidad tiene como fin señalar de manera puntual, la forma en la que recopilamos datos y cómo los usamos, además de explicar en detalle el tipo de datos que se recopilan de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento, los lineamientos de aviso de privacidad y demás disposiciones legales aplicables.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable de los datos personales que usted proporciona es Übbitt S.A. DE C.V. (en lo sucesivo Übbitt) domiciliada Avenida Montes Urales 424, Colonia Lomas de Chapultepec V Sección, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000 Ciudad de México, quien funge como agente autorizado del servicio del cual Usted desea información, y al respecto le informa lo siguiente:

TIPOS DE DATOS

Übbitt solicitará información de los Socios que prestarán sus servicios dentro de la empresa, por lo que, para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario el tratamiento de los siguientes datos personales:

DATOS PERSONALES CONSECUENCIA DEL SERVICIO

Übbitt dará tratamiento a las siguientes categorías de datos personales que pertenecen a las siguientes categorías: (i) datos de identificación; (ii) antecedentes laborales; (iii) datos de contacto; (iv) datos académicos; (v) datos patrimoniales y/o financieros. Datos de menores de edad: Übbitt no recaba información directamente de menores de edad por lo que, de ser necesario, dicha información deberá ser proporcionada, en su caso, por el padre, tutor y/o persona con patria potestad. En aquellos casos en los que se identifique que un menor de edad ha proporcionado su información personal sin el consentimiento de la persona que ejerce su patria potestad, se procederá a la cancelación de dicha información.

Datos personales sensibles.

Además de los datos antes señalados, para las finalidades informadas en el presente aviso, se podrán solicitar los siguientes datos sensibles, que son necesarios para formalizar la relación de servicios que se inicia, tales como: (i) Datos biométricos para identificarlo en el ingreso a la plataforma, (ii) Estado de salud, (iii) Datos familiares, para identificar beneficiarios, (iv) Historial crediticio. Para el tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, al aceptar el presente Aviso de Privacidad, Usted acepta que Übbitt trate dichos datos, los cuales son necesarios para la relación jurídica que se pretende formalizar. En el caso de los Datos personales Sensibles, son absolutamente necesarios para formalizar la relación jurídica del servicio que pretende adquirir al usar la plataforma. En caso de que quiera retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos, debe abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en la presente plataforma.

FINALIDAD

Übbitt tratará los datos personales descritos en el presente Aviso para las siguientes finalidades principales en relación al colaborador: (i) para identificarlo y llevar a cabo los procesos para una relación de prestación de servicios, así como validar el perfil requerido; (ii) para el control interno de conocimientos y habilidades personales; (iii) realizar labores administrativas relacionadas con la operación de Übbitt ; (iv) formar expedientes de los Socios (v) contactar familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia (vi) dar cumplimiento a los requerimientos de las autoridades competentes.

Finalidades secundarias

De manera adicional, Übbitt utilizará sus datos personales para llevar a cabo alguna o todas las siguientes finalidades: i) fines mercadotécnicos; ii) fines publicitarios; iii) conocer la experiencia a través de encuestas, evaluaciones o similares; y /o, iv) hacer llegar promociones u ofertas exclusivas. Si usted no desea que Übbitt trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas en este apartado, por favor acceda a la Configuración del “Aviso de Privacidad” y desactive la opción de los datos que no desea que sean tratados, y con ello rechaza su consentimiento. Dicha negativa no será motivo para que Übbitt rechace la relación de servicios. Es importante que tenga presente que los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación con el titular y seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación, lo que significa que Übbitt podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias, sin embargo, los datos personales sensibles finalizarán su tratamiento al final de la relación de servicios.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Übbitt se compromete a que los datos proporcionados serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad, por ello podrá transferir sus datos personales tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento para:

Realizar estudios socio-económicos y socio-laborales.
Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
A las empresas del grupo, afiliadas o subsidiarias, para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Übbitt o de manera independiente. Le informamos que las empresas del grupo operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

DERECHOS ARCO Y MECANISMO PARA EJERCERLOS

De conformidad con la ley, el titular tiene en todo momento el derecho a conocer que datos personales se recopilan, para que se utilizan y las condiciones de uso que se les da estipuladas en los incisos anteriormente señalados, así como a ejercer cualquiera de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el ejercicio de los derechos antes señalados, el titular podrá solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o base de datos cuando se considere que la misma no está siendo utilizada de manera adecuada; así como también a oponerse al uso de datos personales para fines específicos. Para ejercer los Derechos ARCO, se deberá enviar la solicitud vía mail a soporte@ubbitt.com con la información respectiva que contenga:

Nombre
DomicilioDocumento que acredite su persona
Medio en el que se le pueda comunicar la resolución de su solicitud
Señalamiento de los datos personales que quiere rectificar, cancelar, oponerse y acceder, en caso de rectificación deberá acompañar su solicitud de la documentación que sustente su petición y las modificaciones a realizarse.

Es importante dejar claro, que muchos de estos datos no podrán dejar de tratarse mientras esté vigente la relación de servicios, por cuanto es indispensable para ésta. Una vez recibida la solicitud, se revisará por el área legal de la compañía y se emitirá una resolución que se hará de conocimiento del solicitante vía mail, en un plazo de 5 (cinco) días, en caso de ser aceptada será efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se emita la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. En los casos de rectificación o cancelación o de solicitudes de oposición al tratamiento, se informará la resolución correspondiente debidamente fundada de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares. Además, es importante tener en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, es posible que por alguna obligación legal sea necesario seguir tratando los datos personales.

LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección de correo: soporte@ubbitt.com dentro de los 5 días siguientes al conocimiento de este aviso. Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, Übbitt lo registrará en el listado de exclusión propio de Übbitt y ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO) con el objeto de que usted deje de recibir nuestras promociones.

COOKIES Y/O WEB BEACONS

Le informamos que en nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso de Privacidad. Todos nuestros sitios cuentan con una política de cookies aplicable.

MODIFICACIONES

Übbitt, se reserva el derecho de actualizar periódicamente el presente Aviso de Privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Es responsabilidad del titular revisar periódicamente el contenido del Aviso de Privacidad en donde se publicarán los cambios realizados conjuntamente con la fecha de la última actualización. Übbitt, entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el usuario ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus Datos Personales.

INFORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Si usted tiene dudas, quejas, reclamaciones o desea solicitar cualquier aclaración en relación con el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos en cualquier momento al siguiente correo electrónico: soporte@ubbitt.com Como titular de datos personales, usted tiene el derecho para acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), si considera que ha sido vulnerado su derecho a la protección de datos personales. Consiento expresamente que mis datos personales y sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente Aviso de privacidad.

Última actualización: Mayo 2022.

Compliance, cybersecurity and competitiveness

Cybersecurity compliance

Data security policies for the payment card industry
(Payment Card Industry Data Security Standard: PCI)

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SEGURIDAD: CUMPLIMIENTO DE NORMATIVAS Y LINEAMIENTOS.

La protección y la seguridad a la información que nos es proveída dentro de la plataforma es uno de los principales objetivos a seguir en Übbitt, ya que de esa manera se genera la confianza y la fidelidad de sus clientes, por ello damos a conocer los lineamientos y normativas en lo que se basa nuestra operación.

NORMATIVAS Y CERTIFICACIONES ISO

La Organización Internacional para la Normalización (ISO) es una red mundial que se encarga de elaborar normas que regulan diferentes sectores y que abarcan casi todas las industrias, desde la tecnología hasta la seguridad alimentaria o la sanidad; y que van desde la especificación del producto hasta la gestión de la calidad, la gestión del desarrollo sostenible, entre otros, a los fines de ayudar a las organizaciones a desarrollar productos y servicios fiables e innovadores. Übbitt basa su actividad siguiendo los lineamientos de las normativas ISO, así como evidenciando que sus partners y/o proveedores posean la certificación de dichas normas de sus centros de datos, sistemas, aplicaciones, personas y procesos. De cuales se cumplen con las siguientes:

ISO/ IEC 29110. INGENIERÍA DE SOFTWARE

La norma ISO / IEC 29110 es una nueva serie de Normas e Informes Técnicos que llevan como título Ingeniería de Software – Perfiles de Ciclo de Vida en Pequeñas Entidades. Una PE´s (VSE por sus siglas en inglés – Very Small Entities) se define como una entidad (empresa, organización, departamento o proyecto) que tiene menos de 25 personas. La mayoría de las PYMES de software pertenecen a la categoría VSE. Desde sus inicios, Übbitt se basó en los lineamientos de esta normativa, certificándose en esta clasificación normativa.

ISO 27001. GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La norma ISO/IEC 27001 ofrece un marco para las empresas que buscan establecer, implementar, mantener y mejorar de forma continua un sistema de administración de seguridad de la información (ISMS). Con un ISMS, las empresas pueden proteger su información delicada con un proceso de gestión de riesgos que combina personas, procesos y sistemas informáticos. Esta certificación se somete a evaluaciones externas continuas, y se realizan nuevas evaluaciones completas.

ISO 9001. GESTIÓN DE CALIDAD

La norma ISO 9001 ofrece orientación a las empresas que desean cumplir de manera constante los requisitos de los clientes. Se basa en varios principios de gestión de calidad, con un fuerte énfasis en el cliente, para ayudar a garantizar que los clientes reciban productos y servicios de gran calidad de forma continua.

ISO 14001. SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL (SGA)

La norma ISO 14001 ayuda a gestionar e identificar los riesgos ambientales que pueden producirse internamente en la empresa mientras realiza su actividad. Con la identificación y gestión de los riesgos que se consigue con esta norma, se tiene en cuenta tanto la prevención de riesgos como la protección del medio ambiente, siguiendo la normativa legal y las necesidades socioeconómicas requeridas para su cumplimento.

ISO 18001

La norma OHSAS 18001 es el estándar internacional utilizado para la gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) para el control de los riesgos laborales. El estándar OHSAS 18001 fue diseñado para promover los requisitos sobre el correcto cumplimiento de los estándares de seguridad y salud laboral, pudiendo ser aplicada indistintamente a cualquier organización sin importar su tamaño, sector de actividad o localización geográfica. Un sistema de seguridad y salud en el trabajo fomenta un entorno de trabajo seguro para los empleados, pero también permite la participación proactiva de los trabajadores en relación con la prevención de los accidentes y riesgos derivados de la propia actividad, encaminando la cultura preventiva global de la organización a preservar las mejores prácticas de salud y seguridad.

NORMATIVA EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS. (LFPDPPP)

La Ley Federal de Protección De Datos Personales en Posesión De Los Particulares entró en vigencia en México el 5 de julio de 2010 con el objetivo de regular el manejo de datos personales en poder de las empresas. Seguidamente, se promulgó el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en 2011 y los Lineamientos de Aviso de Privacidad en 2013. Dicha normativa, obliga que las empresas se obliguen al manejo adecuado de los datos personales de todas aquellas personas físicas con las que tenga relación, tales como clientes, proveedores y/o colaboradores, garantizando así sus derechos de privacidad. Para obtener más información sobre como Übbitt protege los Datos Personales favor revise nuestro Aviso de Privacidad

PCI DSS

La PCI por sus siglas en inglés, es un programa que busca el establecimiento de estándares de seguridad mínimos, creados por las grandes compañías que tienen como principal actividad el cobro con tarjetas de crédito, para ofrecer a los comerciantes y proveedores de servicios, un enfoque completo y unificado que busca salvaguardar la información del titular de la tarjeta de crédito. Los estándares establecidos por la PCI aplican a todos los que realicen pagos con tarjetas_ comerciantes y proveedores de servicio que almacenen, procesen o transmitan datos de los titulares de tarjetas de crédito. Los lineamientos aplican para todos los métodos de procesamiento de tarjetas de crédito, desde lo manual hasta lo computarizado; de los cuales la mayoría aplica a los sitios web de e-commerce, y los sitios de venta de productos que procesan tarjetas de crédito y que se encuentran en línea. Übbitt cumple con la norma de seguridad de datos para la industria de tarjetas de pago (PCI DSS, Payment Card Industry Data Security Standard). Sin embargo, Übbitt no tienen como fin procesar o almacenar transacciones mediante tarjeta de crédito.

PROVEEDORES DE SUB-SERVICIOS

Nuestros proveedores de servicios gestionados y ubicados en el centro de datos también se someten a auditorías periódicas de las normativas ISO y PCI DSS para verificar sus prácticas de seguridad. Para ello Übbitt analiza los resultados de las auditorías o ejecuta análisis de seguridad de proveedores si no hay disponible un informe de auditoría como parte de nuestro programa de gestión de seguridad de la información. Dado el caso de que estas auditorías o estos análisis detecten riesgos para Übbitt o nuestros clientes, colaboraremos con el proveedor de los servicios para averiguar el impacto potencial en los datos del cliente y realizar un seguimiento de las medidas puestas en marcha para solucionar el problema.

Última modificación: Mayo 2022.

Privacy and data protection policies

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Políticas de privacidad y protección de datosConocidos y aceptados los Términos que rigen la plataforma de Übbitt, damos a conocer nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos, la cual Usted consintió en aceptar al momento de utilizar la plataforma.

CONTENIDO

  1. En relación con los datos personales otorgados por el usuario.
  2. En relación con los datos del contacto (lead / clientes potenciales) que se originen como parte de los Servicios contratados.


EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES OTORGADOS POR EL USUARIO

1. Al suscribirse al uso del software Übbitt estará bajo la aplicación de la presente Política de Seguridad y Privacidad vigente en cada momento (en adelante, la Política de Seguridad y Privacidad), debiendo revisar dicho texto para comprobar sus actualizaciones y que está conforme con él.

2. Esta Política de Privacidad aplica a Übbitt y permite la transmisión de determinada información a nuestros proveedores y/o terceros necesarios para la operatividad de la plataforma.

3. Los datos personales que nos aporta el usuario son los señalados en los Avisos de Privacidad, los cuales serán tratados conforme a lo establecido en los respectivos documentos señalados, y que serán conservados en una base de datos responsabilidad de Übbitt S.A. DE C.V. cuyas finalidades son:

  • Facilitar el inicio de sesión en la plataforma;
  • Para cumplir obligaciones derivadas de las relaciones jurídicas que surjan con el usuario; incluyendo información corporativa y atención al cliente
  • Proveer y entregar los servicios que se requieran, procesar transacciones y enviar información relacionada a las mismas
  • Atender las solicitudes que nos plantee.
  • Enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes con carácter administrativo;
  • Responder comentarios, preguntas o peticiones hechas a través de nuestro servicio al cliente;
  • Monitorizar y analizar los datos obtenidos al hacer uso de la plataforma y que vayan de la mano de nuestros servicios ofrecidos;
  • Personalizar y mejorar los servicios ofrecidos continuamente para que cumplan con los estándares deseados por el usuario;
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y financieras;
  • Proporcionar información que sirva para identificar estadísticas y ser usada para estrategias de mejoramiento;
  • Investigar y ayudar a evitar problemas y abusos en materia de seguridad de la información.
  • En el caso que nos aporte datos personales de terceros, el usuario se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser aportados con las finalidades que se detallan en esta política y/o en el Aviso de Privacidad.


Recuerde que la seguridad en el uso de Übbitt también depende de su correcta utilización y conservación de determinadas claves confidenciales. Übbitt no solicitará la contraseña del usuario por ningún medio. El usuario será el único responsable de mantener la contraseña de acceso en secreto, así como el único responsable por los usuarios secundarios a su cargo, por lo que se recomienda la supervisión y canales de vigilancia sobre la utilización de Übbitt.

4. Por la naturaleza de los servicios ofrecidos a través de Übbitt nuestros afiliados, partners y nosotros podemos compartir algunos datos con proveedores y/o otras empresas, incluyendo empresas del mismo grupo comercial en otros países, para que con el uso de esos datos se puedan poner en contacto con el usuario para recibir información sobre sus servicios y brindar atención personalizada de acuerdo a los intereses del mismo. En todo caso, se verificará que dichas empresas cumplan con las mismas protecciones en materia de seguridad de datos personales que son tomadas por nosotros. Los terceros a los cuales se le podrá transferir la información cumplen con nuestros estándares de asociación y confianza por lo que cuando sea el caso en que se transmitan los datos, se verificará que dichas empresas cumplan con las mismas protecciones en materia de seguridad de datos personales que son tomadas por nosotros. En caso de que no quiera que sus datos sean compartidos puede modificar sus preferencias en la aceptación del Aviso de Privacidad o realizar el proceso de Oposición descrito a continuación que se señala en los respectivos Avisos de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Sin embargo, esto puede afectar la prestación de servicios contratada.

5. Übbitt, como responsable de la base de datos, se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizar el ejercicio de sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO), mediante el procedimiento señalado en nuestro Aviso de Privacidad, que deberá iniciar con solicitud al correo soporte@ubbitt.com. con la siguiente información:

DATOS DEL TITULAR: Nombre Completo, Domicilio Completo, Medios para comunicar la resolución: Teléfono y/o Correo electrónico (donde se le comunicará la respuesta a su solicitud).
DOCUMENTO QUE ACREDITE SU PERSONA. Identificación legal. En caso de ser representante legal del titular deberá acompañar a su escrito el instrumento público correspondiente en original, o en su caso, carta poder firmada ante dos testigos.
DERECHOS ARCO: Indicar el/los derecho(s) que desea ejercer: Acceso, Rectificación, Cancelación y/o Oposición. Asimismo se deberá hacer una descripción de los datos personales respecto de los que se busca ejercer el/los derecho(s) señalados anteriormente y/o cualquier otro comentario que nos ayude a atender mejor su derecho.
OTRA DOCUMENTACIÓN NECESARIA: Favor de acompañar la documentación que considere sustente su solicitud y nos ayude a tramitarla convenientemente. En particular, en la solicitud de rectificación de datos personales (dato incorrecto, dato correcto y documento acreditativo).

6. El usuario (usted) por la presente garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. La información solicitada al usuario por parte de Übbitt será para uso exclusivo de la empresa y no se compartirá bajo ninguna circunstancia, salvo los casos anteriormente especificados y señalados en el Aviso de Privacidad.

7. Übbitt implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para procurar la integridad de sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus datos personales subsiste aun después de terminada la relación con Übbitt. Por ello, Übbitt sólo podrá transferir los datos personales del usuario, tanto a entidades nacionales como extranjeras, sin requerir su consentimiento en los supuestos señalados en el Aviso de Privacidad que corresponde a:

  • Proveedores, afiliados, partners y/o demás terceros que sean necesarios para realizar las estrategias de marketing que se acoplen a los servicios solicitados por el usuario o la provisión de servicios, así como los demás servicios contratados mediante Übbitt.
  • Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.
  • A las empresas del grupo, afiliadas o subsidiarias, para que éstas le puedan contactar, directa o indirectamente, para llevar a cabo actividades de promoción y/u ofrecimiento de productos y/o servicios que dichas empresas pueden comercializar y/o prestar de manera conjunta con Übbitt o de manera independiente. Le informamos que las empresas del grupo operamos bajo las mismas políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.


8. Übbitt asume la obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines, pláticas en línea, así como información obtenida a través de cookies lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I del artículo 76 bis de la Ley Federal del Protección al consumidor. Siendo que sólo podrá difundirla o transmitirla a los terceros autorizados en las presentes políticas y en el Aviso de Privacidad.

9. Si el usuario desea eliminar y/o recuperar alguna información personal de la cual Übbitt tenga conocimiento, podrá hacerlo mediante el proceso establecido para el ejercicio de los derechos ARCO en el Aviso de Privacidad.

10. Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información y que se descargan en el dispositivo del usuario cuando visita un Sitio web o plataforma. Posteriormente, las cookies se envían de vuelta a la página web de origen (cookies de origen) o a otras páginas web (cookies de terceros). Las cookies permiten que una página web o plataforma reconozca el dispositivo de un usuario, facilitando la navegación, recordando preferencias, mejorando la experiencia de usuario y, en general, ayudando a ofrecerle información y servicios relacionados con sus intereses. Es necesario tener habilitadas las cookies en algunas secciones de nuestra plataforma para poder efectuar algunas funciones

EN RELACIÓN CON EL CUMPLIMIENTO DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES OTORGADOS POR EL USUARIO

La información obtenida de los usuarios en el ejercicio de las funciones para el cumplimiento de los servicios contratados en la plataforma Übbitt es nuestro principal activo, de allí que la seguridad en la protección de dicha información sea uno de los objetivos primordiales en nuestro actual. Por ello, se desarrollan unas serie de mecanismos, planes y actividades tendientes a garantizar la seguridad de la información, mediante la prevalencia de los siguientes principios básicos:

  • Confidencialidad: Es la propiedad de la información, por la que se garantiza el acceso a la misma por parte únicamente de quienes estén autorizados.
  • Integridad: Es la propiedad de garantizar el mantenimiento, la exactitud y completitud de la información y sus métodos de procesamiento a través de sistemas de información.
  • Disponibilidad: Es la propiedad de garantizar acceso a la información y sistemas de información, por parte de los usuarios autorizados cuando lo requieran, en las condiciones y medios que se dispongan.
  • Privacidad: Aquello que una persona lleva a cabo en un ámbito reservado. El objetivo principal del Subsistema de Gestión de seguridad de la Información es el de garantizar que los riesgos de seguridad de la información.


En razón a lo anterior, Übbitt se rige por el cumplimiento de normativas y lineamientos que permitan generar la confianza y la fidelidad de sus clientes, iniciando sus labores con una certificación en la normativa ISO / IEC 29110. Si desea conocer con detalle los lineamientos de reconocimiento internacional en los cuales Übbitt basa su actividad puede revisar el documento Seguridad: Cumplimiento de Normativas y Lineamientos que se encuentra dentro de la plataforma. Así mismo, Übbitt supervisa que sus proveedores y/o partners posean niveles de seguridad certificados en materia de seguridad de la información. Por lo anterior, es importante hacer de su conocimiento que Übbitt resguarda la información obtenida en ejercicio de sus funciones en un servidor seguro que reside a través del servicio en la nube de Rackspace para el almacenamiento de datos. La tecnología utilizada por Rackspace es altamente escalable y confiable por lo que cuenta con una arquitectura moderna de todos los servicios conocidos del modelo Cloud, en la cual se evidencia el cumplimiento de las normas ISO/IEC 27001 – ISO 9001, ISO 14001, ISO 18001 mediante certificaciones que los hacen un servicio robusto en el almacenamiento y protección de datos. Igualmente, Übbitt cuenta con el servicio de aplicación de seguridad de Veracode para garantizar la seguridad y confianza en la plataforma, de modo que dicha aplicación revisa, vigila y detiene las potenciales vulnerabilidades de seguridad analizando el código fuente, proporcionando información valiosa de análisis estático y dinámico para determinar si el código es susceptible de presentar fisuras de seguridad que sean explotables por robots o desarrolladores malintencionados ya sea internos o externos. La inclusión de esta herramienta nos permite proporcionar una confiabilidad extraordinaria para la solución Übbitt en conjunto para todas las operaciones soportadas actualmente y en el futuro. Es importante recalcar que ninguna conexión a internet es 100% segura por lo que Übbitt se esforzará por guardar y proteger al máximo esta información a través de nuestros sistemas de seguridad. Contamos con conexiones seguras vía https, así como con protocolos de cifrado tales como certificados de seguridad vigentes SSL (Secure Sockets Layer) que proporcionan seguridad a la conexión. Por otro lado, nos regimos por los lineamientos de los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Pago (PCI DSS) orientado a la definición de controles para la protección de los datos del titular de la tarjeta y/o datos confidenciales de autenticación durante su procesamiento, almacenamiento y/o transmisión.

Última modificación: Abril 2022.